Nous sommes un des tous premiers réseaux indépendants, spécialisé dans la vente de produits du bâtiment dans 2 grandes activités : le chauffage et l'univers de la salle de bain et le carrelage et le bois /matériaux de construction.
Nos objectifs : conseiller techniquement nos clients et les satisfaire !
Nos chiffres clés :
Plus de 300 millions de CA
115 agences
875 collaborateurs au service de leur client
Vous aimez le contact client, les produits techniques vous stimulent et vous avez un vrai sens du service et du commerce ?
Alors cette opportunité est faite pour vous !
Rejoignez notre agence de Lorient, spécialisée dans les panneaux bois (contreplaqué, mélaminé, stratifié) et évoluez au coeur d'une activité dynamique tournée vers les professionnels du bâtiment.
Votre rôle
En tant que Technico-Commercial Sédentaire, vous êtes un acteur clé de la relation client.
Au sein de l'agence, en binôme avec les commerciaux itinérants et en lien direct avec la Directrice d'agence, vous êtes le premier point de contact de nos clients.
Votre mission : conseiller, vendre et fidéliser, en apportant des solutions techniques adaptées et un suivi commercial de qualité.
Vos missions
- Accueillir, conseiller et accompagner les clients (au comptoir, par téléphone et par mail)
- Identifier les besoins grâce à un questionnement technique précis
- Proposer des solutions adaptées et établir les devis
- Assurer le lien avec les commerciaux itinérants pour garantir une continuité de service
- Relancer les devis et transformer les opportunités en ventes
- Suivre les commandes de A à Z : validation, délais, information client
- Coordonner avec le magasin pour garantir le respect des délais de livraison
- Participer à la planification des livraisons en lien avec l'équipe logistique
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