Adecco Nancy Tertiaire recrute pour le compte de l'un de ses clients un Chargé de clientèle H/F pour une intégration en intérim dès que possible.
Le besoin concerne des profils front office pour un démarrage possible dès la semaine prochaine ou la suivante.
Vous interviendrez au sein du service pour gérer les appels entrants, renseigner les clients sur les offres et services, assurer le suivi de la relation client et atteindre des objectifs quantitatifs et qualitatifs exigeants.
Après la formation, l'amplitude horaire sera de 6h à 20h, du lundi au dimanche.
Une assiduité exemplaire est indispensable.
Une embauche après 3 mois d'intérim est envisageable pour les profils correspondant aux attentes.
Une disponibilité minimale de 3 mois, y compris pendant les vacances scolaires, est impérative.
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- Expérience front office appréciée
- Assiduité
- Bonne élocution
- À l'aise avec les objectifs quantitatifs et qualitatifs
- À l'aise avec les outils informatiques
- Sens du service client, curiosité et autonomie
- Qualités relationnelles : écoute, reformulation, tact et diplomatie
- Rigueur, capacité d'analyse et d'organisation
- Goût pour le travail en équipe
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