Agent(e) au sein de la cellule "accueil" du bureau de paris principal - cat. c h/f

Description du poste

L’agent.e vérificateur.trice au sein de la cellule accueil est en charge des fonctions suivantes :

– gestion et contrôle documentaires et physiques des marchandises reprises sur carnets ATA (admission temporaire des marchandises) ;

– rédaction des actes contentieux en suite de contrôle des carnets ATA (admission temporaire des marchandises) ;

– contrôle et visa des certificats de circulation EUR1 (document douanier d’origine préférentielle) et ATR (pour la circulation entre l’Union européenne, la Turquie et le Royaume-Uni);

– délivrance des cartes professionnelles et libre circulation ;

– accompagnement des opérateurs pour le dépôt des déclarations des capitaux - Applicatif DALIA ;

– gestion des remboursements de la TVA en suite des retours de marchandises exportés par bordereaux de vente en détaxe ;

– prise en charge comptable des liquidations d’office et liquidations supplémentaires ;

– accueil physique et téléphonique des usagers, veille de la boîte fonctionnelle du bureau et transmission du courrier.

Il/elle occupe en outre le poste de Correspondante de la Recette Interrégionale en tant que titulaire, et à ce titre, assure la prise en charge comptable de l’ensemble des paiements effectués au bureau (paiements au comptant, paiements des liquidations supplémentaires suites à contentieux, pénalités, etc.).

Il/elle assure le suivi du dépôt, de la conservation et de la transmission des moyens de paiement et participe aux opérations de contrôle interne relatives aux moyens de paiement.

Télétravail et restauration : une journée de télétravail est accordée aux agents de la cellule accueil. Une cantine administrative subventionnée est accessible aux agents.

Accessibilité : Le bâtiment du Vitalys dans lequel se trouve le bureau Paris principal comporte un parking ainsi qu’un espace pour ranger les vélos.
Le bâtiment est accessible facilement en transports en commun : Métro 11 et 3bis et Tram T3b - Porte des Lilas, Bus 48, 170, 61, 249, 20, 64, 105.

Conditions d'exercice particulières

Horaires bureaux 9h/17h30
Possibilité de télétravail

Description du profil recherché

Savoirs :

- outils bureautiques et de traitement de texte
- outils collaboratifs

Savoir-faire :

- Accueillir
- Communiquer
- Travailler en équipe
- Alerter
- S'exprimer à l'oral

Savoir-être :

- Capacité
- Esprit d'équipe
- Réactivité
- Sens des relations humaines
- Maîtrise de soi

Personnes à contacter :

Céline BOURGES, cheffe du bureau de Paris principal, tél 09.70.27.19.81
celine.bourges@douane.finances.gouv.fr

Marie DURAND, cheffe divisionnaire OP/CO-CI de Paris, tél 09.70.27.19.42 marie-1.durand@douane.finances.gouv.fr

Temps Plein

Oui

Compétences candidat

Compétences

1. CONNAISSANCES - Bureautique et outils collaboratifs
2. SAVOIR-FAIRE - Accueillir une personne, un groupe, du public
3. SAVOIR-FAIRE - Appliquer une règle, une procédure, un dispositif
4. SAVOIR-FAIRE - Travailler en équipe
5. SAVOIR-ÊTRE - Avoir l'esprit d'équipe
6. SAVOIR-ÊTRE - Être rigoureux
7. SAVOIR-ÊTRE - Sens de l'organisation
8. SAVOIR-ÊTRE - Sens de la pédagogie

Niveau d'études min. souhaité

Niveau 3 Diplômes équivalents au CAP/BEP

Niveau d'expérience min. requis

Débutant