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Description du poste
Métier
Intitulé du poste
Contrat à durée déterminée
Durée du contrat
5 Mois
Finalité du poste
Assurer une interlocution privilégiée aux entreprises clientes afin d'apporter une gestion de qualité de leurs comptes.
Accueillir, informer, conseiller et assister les entreprises dans la transmission des données sociales :
* Identifier les besoins d'information de l'interlocuteur
* Répondre aux sollicitations dans les délais impartis, quel que soit le canal (courriers, mails, corbeilles ; internes et externes)
* Accompagner les entreprises dans leurs déclarations via la DSN
Gérer les comptes des entreprises dans le respect des règles :
* Réaliser les opérations courantes de recouvrement des cotisations (suivi du calendrier, ventilation des paiements)
* Veiller à la bonne tenue et à la justification des comptes en effectuant les mises à jour nécessaires
* Prendre en charge et traiter les remboursements de cotisations indûment perçues
* Contribuer aux opérations de recouvrement amiable
Réceptionner, contrôler et exploiter les déclarations sociales :
* Exploiter les déclarations en contrôlant leur fiabilité et exhaustivité
* Identifier et traiter les anomalies, y compris sur l'antériorité
* Traiter les contestations sur les soldes
Profil recherché
De formation Bac+2 en comptabilité/gestion ou expérience équivalente. Une expérience réussie dans un environnement de gestion en relation avec la clientèle, ainsi qu'une connaissance de la paie/DSN, sont un plus.
Localisation du poste
Centre-Val de Loire, Cher (18)
Informations générales
Malakoff Humanis est un groupe de protection sociale paritaire, mutualiste et à but non lucratif. Nos bénéfices sont réinvestis pour nos clients, en services, accompagnement social ou soutien à des causes d'intérêt général. Nous valorisons l'innovation, la diversité et l'inclusion, notamment en soutenant les personnes en situation de handicap.
Le processus de recrutement :
1. Postulez dès maintenant. Notre équipe s'engage à répondre dans un délai de 3 semaines.
2. Entretien RH si votre profil correspond.
3. Entretien avec le futur manager.
4. En cas de succès, onboarding digitalisé et personnalisé.
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