Description entreprise :
Situé à Bordeaux, le Centre Hospitalier Charles Perrens est un hôpital de recours et de référence à l'échelle de la Nouvelle Aquitaine dans le domaine de la psychiatrie et de la santé mentale. Il assume une triple mission de soins, d'enseignement et de recherche, en collaboration avec l'Université de Bordeaux et le CHU de Bordeaux avec lesquels il forme l'un des plus importants pôles hospitalo-universitaires de France.
Sa zone d'attraction s'étend sur la ville de Bordeaux, les communes de Bordeaux Métropole situées sur la rive gauche de la Garonne, et l'Ouest du département, de Lesparre à Arcachon. Il rayonne par ailleurs sur toute la région Nouvelle Aquitaine pour certaines activités dont il est le référent.
L'établissement est un acteur économique majeur de la métropole et de la région : 2 400 agents, un budget de 150 millions d'euros, une file active de près de 28 000 patients en croissance constante, et une capacité de 434 lits sur le secteur sanitaire, de 102 lits sur le secteur médico-social (EHPAD et MAS), 272 places d'hôpital de jour et 46 places d'HAD.
Description du poste :
Le CH Charles perrens recherche dès que possible un/e Assistant-e de dispositif pour son untié Pegase (50%regul psy et 50% question psy) du Pole PUMA à temps plein.
1 - Mission globale :
PEGASE est un dispositif du CH Charles Perrens visant à améliorer la gestion pré‑hospitalière des urgences psychiatriques en Gironde, en coordonnant l'information, la régulation, la formation interprofessionnelle et l'accès rapide à une évaluation psychiatrique grâce à ses différentes composantes (QUESTIONS Psy, Régul'Psy, PEGASE Pro et Réponse Psy).
L'assistant du disposif contribue au suivi et au bon développement de PEGASE, en relation directe avec les soignants de QUESTIONS psy et Régul psy et l'encadrement médico-soignant. Il se positionne à l'articulation de la collaboration entre tous les professionnels pouvant dans leur activité avoir des questions ou avoir un besoin d'orientation pour leurs usagers souffrant de troubles psychiques, en Gironde, afin d'améliorer la cohérence et la continuité de la prise en charge médicale, sociale et psychologique de ces usagers. Il participe également à la mise en œuvre de formations référencés sur le catalogue PEGASE.
2 - Activités :
● Gestion des sollicitations/partenariats
○ Contribuer à l'évaluation des besoins en formation du partenaire
○ Planifier avec l'équipe les rencontres et actions partenariales/de formation
○ Rédiger et suivre les conventions de formations personnalisées auprès des partenaires de PEGASE
● Cartographie des Ressources en Santé mentale
○ Contribuer à l'état des lieux des ressources de soin et d'accompagnement spécifique à chaque problématique de santé mentale, supervisé par l'encadrement
○ Mise à jour des données cartographiques déjà référencées (Grimoire, version numérique et papier)
○ Prise de contact avec les différents dispositifs référencés afin d'actualiser les données de façon régulière
● Communication auprès du réseau
○ Communiquer auprès des partenaires selon un planning organisé (papier, réseaux sociaux, mailing, événements…)
○ Réaliser les visites sur site auprès des partenaires du réseau avec les membres de l'équipe
○ Participer à la mise à jour des visuelles et plaquettes d'information
○ Représenter la structure auprès de différents partenaires, en concertation avec l'équipe médico-soignante
○ Participer aux journées et aux actions mises en place en Santé Mentale en Gironde en collaboration avec l'équipe médico soignante.
● Ingénierie de formation
○ Mettre en place chaque année le catalogue de formation PEGASE, sous la supervision de l'encadrement
○ Planifier les sessions de formation : disponibilités des interlocuteurs, réservations des salles,…
○ Suivre l'organisation des formations : inscriptions (présentiel/visio), envoi des supports post-formation, évaluation,
○ Assister le formateur lors des formations et contribuer au bon déroulé (logistique, recueil des questions, ateliers durant la formation)
○ Aider à l'organisation des formations et mettre en place des journées d'échanges thématiques.
○ Réaliser les tâches administratives relatives aux projets portés (gestion d'inscriptions, rédaction des courriers, suivi des évaluations, extraction des données …)
● Suivi de l'activité et des projets du dispositif
○ Utiliser les outils de reporting, de l'activité et d'extraction des données
○ Contribuer à l'amélioration des outils de suivi avec l'équipe pluridisciplinaire
○ Participer au rapport d'activité et à la définition des actions prioritaires en collectif
○ Suivre les réunions et groupes de travail
○ Assurer la circulation de l'information, organiser les réunions avec les partenaires, élaborer des outils d'animation et de suivi, produire des comptes-rendus.
Profil recherché :
Diplôme et/ou qualification :
· Bac +2/+3 de préférence (Services et prestations des secteurs sanitaire et social (SP3S), sciences sociales, assistanat de direction/formation, documentation
· Et/ou expérience dans le secteur sanitaire, social, médico-social
Savoir-faire et compétences :
● Communiquer à l'oral et à l'écrit
● Maîtriser des logiciels bureautiques : EXCEL, WORD, POWERPOINT
● Réaliser des tâches administratives
● Proposer des actions d'amélioration
● Assister un projet pluridisciplinaire / pluri-partenaires
● Gestion de ressources documentaire (ici relative au réseau PEGASE)
● Organiser son activité
Connaissances et intérêts pour :
● Le système sanitaire, social, médico-social et judiciaire
● Appétence pour le domaine de la formation et de la santé mentale
● Appétence ou connaissances appréciées sur les outils de communication
Savoir être, aspect relationnel, attitude générale, comportement au travail :
● Travail d'équipe
● Adaptabilité
● Capacité d'écoute et d'adaptation
● Bienveillance
● Discrétion professionnelle
● Autonomie
● Sens de l'organisation
● Dynamisme
Spécificités du poste :
-Nécessité d'une certaine souplesse et d'une adaptabilité à l'évolution des stratégies du dispositif afin de mieux répondre à la demande des appelants, qui peuvent conduire à l'évolution des missions
-Poste en position d'interface avec les équipes soignantes, l'encadrement ainsi que les partenaires internes et externe
-Permis VL obligatoire : déplacements en Gironde
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