Descriptif du poste
Arenametrix est une start-up SaaS B2B, fondée par une équipe de data scientists, qui travaille au service des structures culturelles et sportives.
Nos clients (théâtres, musées, clubs de sport professionnels, salles de spectacles,...) utilisent la solution Arenametrix pour valoriser leurs données d'aujourd'hui et développer leurs publics de demain.
1ère solution complète de centralisation automatique des données (billetterie, cashless, boutique en ligne, etc.), Arenametrix permet d’analyser finement les publics et de mettre en place des stratégies de marketing innovantes. Notre solution, à la pointe de la technologie, ainsi que l’accompagnement de nos clients au quotidien par notre équipe d'experts dédiés, nous positionnent comme leader sur le marché français.
Une équipe de passionnés qui ne demande qu'à en accueillir d'autres autour de valeurs fortes et assumées : bienveillance, transparence et combativité.
Le PO/SM travaille au sein de l’équipe technique, en interaction avec quasiment toutes les personnes de l’entreprise, c’est un poste très transverse.
Environnement
• Projet jeune et innovant, environnement récent, stack technologique attractive
• Ambiance start-up, humaine et vivante avec de nombreux événements organisés
• De nombreuses responsabilités sont confiées à tous les postes
• Méthodes Agiles (Scrum) dans une équipe qui a une vraie vision agile
• Collaboration directe avec les fondateurs et dirigeants de la start-up.
• Collaboration étroite avec l’ensemble des équipes (techniques, commerciales, accompagnement client)
Challenges et responsabilités
* Participer à la mise en œuvre des intégrations de datasources tierces (billetterie, cashless, boutique en ligne, CRM, app mobile...)
* Analyser et tester les connexions API : lecture de documentation, tests d'endpoints et validation des credentials via Postman et outils internes
* Contribuer à la configuration des mappings de données et à leur validation
* Suivre le workflow d'intégration de bout en bout : de la réception des credentials à la mise en production
* Assurer la qualité des données importées en participant aux phases de recette et en identifiant les anomalies
* Documenter les intégrations réalisées (spécificités techniques, mappings, limites identifiées)
* Mettre à jour les tickets de suivi (Monday, Hubspot) de manière claire et structurée
* Collaborer étroitement avec les équipes Dev Data pour la résolution des problèmes techniques
* Appuyer l'équipe Customer Success sur les sujets liés aux intégrations de données
* Participer à l'amélioration continue des workflows, templates et procédures d'intégration DATA.
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