Description entreprise :
Le Centre hospitalier régional universitaire de Nancy est l'établissement public de santé de référence pour la population lorraine. Classé 5e meilleur hôpital de France (Le Point), le CHRU de Nancy compte plus de 9 600 professionnels et 1 300 étudiants en santé.
Les équipes hospitalo-universitaires s'impliquent au quotidien dans le soin, la formation, la recherche et innovation, la santé publique et l'éducation à la santé. Elles ont collectivement identifié 4 valeurs pour définir leur façon de travailler, de collaborer, d'accueillir et de soigner : bienveillance, respect, engagement et faire équipe.
Près de 150 métiers contribuent au fonctionnement de l'hôpital. Aux côtés des professions médicales, paramédicales et médico-techniques, on retrouve de nombreux secteurs : administration, finances, achats, qualité, ressources humaines, transformation numérique, biomédical, activités logistiques, techniques et sécurité.
Employeur handi-accueillant, le CHRU de Nancy s'engage en faveur de l'intégration et du maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap.
Pour améliorer son fonctionnement, l'accueil des usagers et les conditions de travail des professionnels, le CHRU de Nancy se transforme sur le plan architectural et organisationnel avec la mise en service d'un nouvel ensemble hospitalo-universitaire à horizon 2032.
Choisir le Service Public. Choisir le CHRU de Nancy.
Description du poste :
Poste de Secrétaire à mi-temps au sein de la direction des coopérations ville/hôpital et de la responsabilité populationnelle, Département Territorial, Ville, Médico-social et Hôpital du CHRUN
Position dans l'organigramme :
Rattachement hiérarchique : directrice en charge des coopérations ville/hôpital et de la responsabilité populationnelle
Département Territorial, Ville, Médico-social et Hôpital
Liens fonctionnels : les établissements de santé et services de soins du CHRU, les partenaires médico-sociaux
Depuis 2018, le CHRU de Nancy et les établissements du GHT se mobilisent pour améliorer l'accès aux soins des PSH. Dans ce contexte, cette mobilisation a conduit à la création d'un COPIL PSH (2018-2019), de différents groupes de travail opérationnels (2019-2021), d'un Forum citoyen handicap (2023) et la création d'un poste de référent handicap patient GHT (2024).
La création de l'équipe handi-relais s'inscrit dans la continuité de cette dynamique.
Celle-ci aura pour missions :
Préparer, anticiper l'accès aux soins
Être un facilitateur dans les soins
Favoriser et formaliser la place de l'aidant
Utiliser et diffuser les différents outils de communication
Accompagner les équipes soignantes dans une démarche de bonnes pratiques professionnelles
Former/sensibiliser aux handicaps et promouvoir la santé au sens large
L'équipe handi-relais sera amenée à travailler en lien avec les différents services de soins du CHRU, le service social, les volontaires service civique, le service communication, le bureau des admissions…
Missions générales de la secrétaire :
Assurer un lien entre les équipes hospitalières et/ou la personne en situation de handicap et/ou ses proches-aidants, et/ou les professionnels des établissements médico-sociaux et/ou tout dispositif d'accompagnement afin d'adapter la prise en charge de la personne en situation de handicap au cours de son parcours de soin au CHRU
Organiser pour l'équipe handi-relais la réception, le traitement et la circulation de l'information, des documents et communications téléphoniques liées au service ou suivi des dossiers.
Participer aux réunions de synthèse de l'équipe handi-relais
Missions spécifiques :
Traitement administratif des dossiers
Réception et traitement des appels téléphoniques et/ou des messages électroniques
Transmission des informations à l'équipe
Prise de rendez-vous
Gestion des agendas de l'équipe
Gestion logistique des déplacements professionnels et de l'organisation de réunions
Gestion de la commande de matériel bureautique
Toute mission administrative complémentaire à la bonne prise en charge de l'activité de l'équipe
Profil recherché :
Exigences physiques :
Aucune, mais être capable de gérer le stress inhérent à un service au contact du public, un accueil téléphonique soutenu
Caractéristiques du poste :
Temps partiel 0,5 ETP
Nécessité de maîtrise des outils bureautiques et de mise à jour régulière des connaissances (outlook, word, excel…)
Discrétion et respect du secret professionnel
Motivation pour le travail en équipe pluridisciplinaire
Capacités d'adaptation et capacités relationnelles
Date limite de vacance de poste : 1er décembre 2025
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