I - Missions
● Gestion administrative :
● Traitement des courriers, e-mails et appels téléphoniques.
● Mise à jour tableau de bord : factures clients, factures achats fournisseurs, frais KM
● Mise à jour des bases de données clients
● Gestion commerciale :
● Élaboration et suivi des devis et offres commerciales en lien avec le dirigeant.
● Relation client : suivi des demandes, relances.
● Prospection commerciale, stratégie de réengagement : relance des clients et prospects déjà ciblés
● Pilotage de la communication sur les réseaux sociaux en lien avec le dirigeant et le designer.
● Connaissance du secteur de la Voirie (TP) :
● Aisance dans les habitudes relationnelles entre les diverses entités du monde des TP.
● Compréhension des spécificités techniques des projets de voirie (VRD, aménagement urbain, prévention des fissures – couche de surface, couche d'assise, couche de terrassement - etc.)
● Connaissance du langage technique de la construction des chaussées.
Profil :
II – Compétences et éléments de savoir-être requis pour le poste
● Compétences techniques :
● Excellente maîtrise des outils bureautiques Word, Excel, Outlook (CANVA est un plus).
● Communication professionnelle.
● Connaissance des termes techniques du BTP / voirie (indispensable).
● Organisation de réunions, déplacements, agendas.
● Gestion documentaire et électronique.
● Connaissance des procédures d'appels d'offres publics (un plus).
● Maîtrise d'une langue étrangère (l'anglais en priorité, l'espagnol est un plus)
● La maîtrise du CRM Hubspot est un plus.
● Savoir-être :
● Efficacité, organisation, rigueur et gestion des priorités.
● Force de proposition dans l'organisation
● Aisance relationnelle et sens du service client.
● Autonomie et capacité à travailler en équipe.
● Adaptabilité face aux imprévus du calendrier du dirigeant.
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