Expert technique si infrastructure

Tefal, T-Fal, Krups, Lagostina, Rowenta, Moulinex, SUPOR,Seb, Calor, WMF, Arno, Emsa, All-Clad? autant de marques qui font partie duquotidien de millions de consommateurs dans plus de 150 pays. Le Groupe SEB (?7,4 milliards de CA ? 34000 collaborateurs) a su s?imposer comme la référence mondiale du petitéquipement domestique grâce à une stratégie de généraliste, la puissance et lacomplémentarité de ses marques, sa dynamique d?innovation, son développementinternational et un outil industriel performant. Le Groupe SEB s?engage à assurerà ses collaborateurs une politique socialement équitable (diversité etinclusion, qualité de vie au travail, santé/sécurité?) tout en développant desactions à impact positif pour la société et l?environnement (économie circulaire,lutte contre le changement climatique, engagement citoyen ?) MISSION : Au sein de l?équipe IT Operations Infrastructures et encadré par le Responsable des Opérations SI & Infrastructure, vous missions seront les suivantes: Être le référent technique d?un périmètre de services d?infrastructures tel que la gestion des infrastructures hébergées en Cloud AWS et Azure Assurer le maintien en conditions opérationnelles des solutions techniques confiées (gestion incident, problèmes, demandes?) Traiter les incidents / demandes complexes en coordonnant les ressources internes et externes mises à disposition Mettre en ?uvre les changements, évolutions d?infrastructures du périmètre confié Réaliser des activités de conception technique, réalisation, documentation et test de façon autonome, sur les solutions SI dont vous avez l?expertise technique À la demande du métier et des autres équipes SI, analyser, paramétrer les composants d?infrastructures dans le respect des évolutions souhaitées, des normes et des procédures Proposer, faire valider et mener des études d?optimisation technique Assurer un rôle de conseil, d?assistance technique, d?information, de formation et d?alerte PROFIL : De formation supérieure de type MIAGE, école d?ingénieur avec spécialisation informatique ou diplôme universitaire équivalent, vous justifiez d?une expérience réussie de 10 ans minimum dans le domaine similaire et disposez de solides compétences techniques des solutions d?infrastructures (environnements serveurs Windows / Linux, Active Directory, Messagerie Exchange, Skype, patch management, antivirus management, cloud AWS, Azure, DevOps?). Maîtrisant des méthodes et des normes de gestion des systèmes d?information ITIL et des bonnes pratiques associées, vous êtes en mesure de diriger des projets techniques informatiques de petite taille (< 50 jxh).Vous savez travailler en équipe et établissez une communication efficace avec les acteurs du projet, les utilisateurs, ou tout autre collaborateur.Sachant apprécier les priorités et à bien planifier les tâches, vous êtes en capacité à travailler sur plusieurs projets en parallèle et à communiquer sur leurs avancements.Disposant d?un sens du service aux clients et utilisateurs, vous êtes force de proposition de manière continue pour faire évoluer les processus ou l?organisation SI, afin d?améliorer le support aux entités. Vous parlez couramment l?anglais et travaillez sur des outils bureautiques et de collaboration (Office 365 et autres).