Au sein du Groupe IMA, nous sommes plus de 5 800 femmes et hommes engagés au quotidien dans l'aide, l'accompagnement et l'assistance. 24/24 et 7/7, nous mobilisons nos talents, à travers quatre domaines d'expertise : Mobilité, Habitat, Santé Bien-vivre, Juridique.
Nos équipes bénéficient d'un environnement de travail inclusif, bienveillant et respectueux, des engagements qui sont au coeur de notre politique de diversité et d'inclusion.
Rejoindre IMA Assistance France c'est accompagner et porter secours chaque jour à nos bénéficiaires : Une panne sur la route ou un accident ? Pour chaque problème IMA trouve une solution.
Tu es empathique, dynamique, agile, et tu as envie d'intégrer un Groupe qui a du sens ?
N'hésite plus à postuler !
Au sein de la Direction Achats, Patrimoine, Services et Sécurité, le service Sûreté Sécurité assure la sécurité des biens et des personnes ainsi que l'accueil des visiteurs sur les sites.
Dans ce cadre, nous recherchons un(e) Chargé(e) d'accueil, sûreté et sécurité.
Les missions principales seront :
Accueil et relation usagers
- Assurer l'accueil physique des visiteurs (salariés, clients, prestataires, candidats, livreurs)
- Orienter et répondre aux demandes des collaborateurs
- Veiller à la qualité de l'accueil et à la fluidité des flux
Gestion administrative
- Gérer les badges, clés et accès aux différents locaux
- Administrer la base de données du système de contrôle d'accès
- Réaliser les demandes d'intervention et suivre les incidents techniques
- Assurer la gestion des objets trouvés
- Effectuer des commandes et en assurer le suivi (SAP, ACHAT+)
- Mettre en place les supports de communication liés à l'accueil
Services aux collaborateurs
- Gérer les réservations de véhicules et leur mise à disposition
- Assurer la réception et la remise de colis ou documents
- Participer aux services de conciergerie proposés sur site
Sûreté et sécurité
- Contrôler les accès aux bâtiments (badges, interphones, vidéosurveillance)
- Assurer un rôle d'interface avec le PC sécurité, les équipes SSIAP et les prestataires
- Réceptionner et traiter les appels d'urgence
- Signaler les anomalies techniques (ascenseurs, accès, équipements)
- Participer à la gestion des situations d'urgence et à la coordination des interventions
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