Vos missions en quelques mots MISSIONS PRINCIPALES Accueillir et localiser les appels téléphoniques dans un contexte d’urgence et de détresse à partir du 15. Prioriser l’orientation vers les médecins régulateurs du SAMU Urgentistes ou Généralistes- Centre 15/ SAS en fonction du degré d’urgence vitale. Gérer les flux et moyens définis par le médecin régulateur, en assurant la traçabilité jusqu’à la fin de la prise en charge du patient. Profil recherché COMPETENCES ATTENDUES Savoir analyser à distance la demande et évaluer le degré d’urgence d’un secours. Choisir et utiliser des matériels, des outils de travail afférents à son métier. Conseiller les gestes de premier secours. Gérer ses émotions, son stress, celui de l’appelant. Reformuler une demande (d’information, de renseignement) et en résumer les points-clés, en faire une synthèse. Utiliser les outils bureautiques, les logiciels métier (Centaure 15, MédiQ ) ,maitrise de vitesse de frappe. Utiliser et mettre en œuvre les procédures en situation de crise et d’exception au SAMU – Centre 15 DIPLOME – EXPERIENCE PROFESSIONNELLE Vous détenez impérativement le diplôme d'assistant de régulation médicale (ARM) (toutes candidatures ne disposant du diplôme d’ARM ne sera pas étudiée) Rigueur, organisation, écoute et capacité à travailler en équipe sont des qualités essentielles pour ce poste. Niveau d'études minimum requis Niveau Niveau 4 Baccalauréat Spécialisation Santé Localisation Localisation : 20 boulevard Général Maurice Guillaudot – BP 70 555 56017 Vannes Cedex Flèche gauche : déplacer la carte vers la gauche Flèche droite : déplacer la carte vers la droite Flèche bas : déplacer la carte vers le bas Flèche haut : déplacer la carte vers le haut Éléments de candidature Documents à transmettre Pour postuler à cette offre, l'envoi du CV et d'une lettre de motivation est obligatoire
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