Description du poste
Au sein d’une équipe soudée et d’une organisation en croissance, vous êtes l’interlocuteur privilégié des métiers afin de proposer les meilleures options de corrections et d’évolutions de leurs outils.
❶ Maintenance applicative
* Gérer les demandes et besoins d’évolution outils(suivi, qualification et priorisation)
* Organiser les versions applicatives dans le cadre de la maintenance et réaliser le suivi
❷ Coordination MOA
* Participer à l’évolution des systèmes d’information, élaborer les études fonctionnelles, rédiger les cahiers des charges et/ou les spécifications fonctionnelles
* Accompagner les testeurs logiciels dans la définition des tests et la rédaction des cahiers de test
* Participer à des réunions avec les prestataires externes (comité de pilotage et de suivi…)
* Coordonner les relations entre les services et la Maîtrise d’œuvre
❸ Accompagnement utilisateurs
* Rédiger et assurer la mise à jour de la documentation utilisateur
* Animer les sessions de formation sur les applications informatiques
* Assister les utilisateurs dans l’analyse de leurs demandes et des cas de gestion
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