Publiée le 24 septembre
Description de l'offre
Interlocuteur clé entre la direction, les équipes commerciales, les fonctions support et techniques, vous êtes le garant du bon fonctionnement du service commercial.
Votre rôle consiste à organiser, structurer et fluidifier l’activité commerciale, tout en assurant la qualité des données et des offres transmises aux clients.
Vos principales missions s’articuleront autour des axes suivants :
- Assurer le suivi quotidien de l’activité commerciale (prospection, propositions, contrats).
- Aider les commerciaux dans la préparation des offres et le suivi des dossiers clients.
- Relancer les actions commerciales et veiller à la bonne transmission des informations.
- Planifier les actions commerciales (salons, opérations marketing…).
- Centraliser les données commerciales (chiffre d’affaires, pipeline, marge, facturation).
- Préparer des reportings clairs et réguliers à destination de la direction.
- Tenir à jour le CRM et garantir la fiabilité des données.
- Organiser les points hebdomadaires avec les équipes (prévisions, actions, alertes).
- Veiller à la qualité et à la cohérence des offres commerciales avant transmission.
- Faire le lien entre les commerciaux, l’ADV, la direction technique, RH et finance.
- Proposer des solutions pour fluidifier les échanges et améliorer les processus existants.
- Remonter les alertes terrain à la direction : risques, retards, opportunités.
