Rejoignez le groupe Concentrix COMPIEGNE
Vous avez envie de rejoindre une équipe énergique et dynamique. Une entreprise en plein essor en participant à son développement. Vous souhaitez donner un nouveau tournant à votre carrière professionnelle et faire valoir vos talents, bienvenue chez Concentrix COMPIEGNE ! Nous recherchons actuellement des CONSEILLERS CLIENT H/F dans le domaine du pari sportif.
Le poste est à pourvoir pour notre site basé à LACROIX-SAINT-OUEN (OISE-60) pour une prise poste immédiate.
Votre rôle :
Le/la Conseiller(ère) client gère la relation client pour le compte des donneurs d'ordre. Il/elle doit répondre simultanément aux exigences de productivité et de qualités définies. Vous pouvez exercer ce métier via différents canaux (téléphone, mail, chat).
Vos missions :
- Gérer le relationnel B to C
- Contrôler des données clients selon les exigences du projet
- Traiter les appels entrants et sortants
- Répondre aux sollicitations des clients reçues par mail
- Fidéliser et satisfaire le client
- Guider les clients dans la navigation internet et les applications du client donneur d'ordre
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