Représenter l'Office auprès des acteurs publics et privés locaux, être le garant de la qualité et de la continuité du service rendu aux locataires, organiser la vie d'agence au quotidien et manager les équipes. Veiller au bon fonctionnement et la rentabilité des immeubles. Garantir la tranquillité des locataires, gérer le voisinage. Participer au montage de projets en concertation avec les acteurs publics, gérer la relation locataire,, porter la voix de l'Office auprès des locataires, pailler l'absence d'un autre responsable d'agence.
Travail en structure décentralisées avec les déplacements quotidiens au sein du patrimoine,interactions fréquentes en interne avec les autres directions et services, interactions fréquentes en externe avec les locataires, leurs représentants et les acteurs publics locaux. Poste nécessitant de l'investissement et de la disponibilité. Fonction devant assurer périodiquement des astreintes.
Mettre en oeuvre les objectifs opérationnels définis par le directeur de la clientèle et de la proximité, notamment dans le cadre de la maîtrise de la vacance de logements.Pilote et met en oeuvre la gestion commerciale locative, veille à optimiser la rentabilité du patrimoine sous sa charge (services, charges, vacance locative, etc..) Assure la bonne marche de l'agence au quotidien. Recrute, forme et anime l'équipe, assure la responsabilité budgétaire et du budget relatif à la remise en états des logements, mets en oeuvre les contrôles de sécurité" du patrimoine, met tout en oeuvre pour garantir la sécurité des immeubles (occupation des halls, ect...) en lien avec les partenaires institutionnels, les forces de l'ordre (gendarmerie, police nationale et municipale) et le conciliateur de justice. Gère les conflits de voisinage, soit en direct, soit par le biais de partenariats (médiateurs, forces de l'ordre, collectivités...)participe à la concertation dans le cadre des opérations de réhabilitation et de gros travaux.
Techniques de management, droit du travail, comptabilité gestion finances, procédures de recouvrement des loyers, droit des contrats de location, fonctionnement des acteurs publics locaux
Expérience de management indispensable, une expérience de gestion d'une structure décentralisée est un vrai plus, poste accessible après quelques d'expérience
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