Assistant conseiller client h/f/ bts banque/ alternance - saint-denis

Les missions du poste

Au quotidien, vos missions :
➢ Vous conseillez votre client en fonction de son besoin et lui proposez l'offre de crédits qui correspond à son projet (Prêt Personnel : auto, travaux ou projet ; Crédit Renouvelable, Rachat de crédit) ;
➢ Vous approfondissez le projet du client et sa situation personnelle, professionnelle et financière pour lui proposer les produits les mieux adaptés au regard de ses besoins et de sa capacité financière ;
➢ Vous octroyez un accord de principe (ou lui faites part de l'impossibilité de l'accompagner dans son projet) sur la base du déclaratif et faites parvenir au client l'offre de crédit correspondante ;
➢ Vous relancez votre portefeuille jusqu'à la bonne réception des offres de crédit retournées signées et des documents justifiant de la situation du client ;
➢ Vous renseignez le client sur l'avancement de son dossier ou redirigez le client vers le bon interlocuteur ;
➢ Vous participez à la réalisation des objectifs collectifs et individuels.

Le profil recherché

Votre profil :
Avide de challenges et de négociations, vous recherchez une alternance stimulante qui vous permettra de renforcer votre expérience dans le domaine commercial.
Le sens du service client, l'aptitude à la négociation, l'aisance téléphonique, l'esprit d'équipe et la ténacité sont des qualités qui vous caractérisent.
Vous maîtrisez en outre les techniques d'entretien et de vente qui vous permettront d'être rapidement opérationnel.
- Durée de l’alternance

- Durée : 1 an / 2 ans ;

- Prise de poste souhaitée : Septembre 2025 ;

- Poste basé à Saint-Denis (93).

Infos complémentaires

Avantages

- Salaire fixe + part variable + participation ;

- Accès parking entreprise, restaurant d’entreprise ;

- Offres CSE ;

- Remboursement du Titre de transport à hauteur de 75%.

Bienvenue chez Institut F2I

L'Institut F2I, est un établissement d'enseignement supérieur privé situé à Vincennes et Montreuil, qui propose depuis plus de 25 ans, des formations spécialisées dans les technologies informatiques et le digital mais aussi dans les filières commerciales.
L’Institut F2I propose ainsi de vous former par le biais de l'alternance, en contrat d'apprentissage.
Tous les diplômes proposés par l’Institut F2I sont reconnus : diplôme d'état (BTS), titres certifiés de niveau 6 et de niveau 7.
S'appuyant sur un important réseau de 3000 entreprises partenaires, l'Institut F2I facilite le placement de ses apprenants en entreprise via un accompagnement personnel réalisé par l'un des 50 conseillers.