PRE-REQUIS INDISPENSABLE AU POSTE :
Titulaire du titre professionnel de secrétaire médico-social ou expérience professionnelle dans un poste similaire
Frappe rapide sur sténorette
Connaissance du vocabulaire médical
Maitrise de l'orthographe
MISSIONS GENERALES :
La secrétaire médicale travaille en étroite collaboration avec l'équipe médicale et paramédicale. Elle utilise des connaissances spécifiques et sa technicité pour :
- Evaluer les besoins et satisfaire la demande du patient, dans le cadre de ses attributions.
- Assurer la programmation des examens, la saisie et la gestion des comptes rendus et clichés
d'imagerie afin de contribuer à la prise en charge optimale du patient.
MISSIONS SPECIFIQUES :
- Accueillir, renseigner, orienter les patients de manière personnalisée pendant la plage d'ouverture du service
- Assurer la prise de rendez-vous (scanner, mammographie, échographie, radiographie, IRM) en fonction du planning réservé.
- Effectuer la saisie ou relecture des comptes rendus d'examens, notes de service, courriers, documents divers
- Assurer la transmission des comptes rendus d'examen aux médecins traitants et au patient.
- Tenir à jour le tableau de présence des radiologues en interne et des téléradiologues et diffusion de l'information auprès du et des services.
- Assurer la transmission des examens mammographie à VITALIS pour relecture
- Gérer les commandes en lien avec la papeterie et la reprographie,
- Gérer le dossier patient informatique (scanne, création de compte rendu.)
QUALITES
Organisationnelles :
- Appliquer les procédures en vigueur dans l'établissement
- Savoir gérer les priorités
- Faire preuve d'initiative, de réactivité et de curiosité
- Savoir transmettre les informations au bon interlocuteur
Relationnelles :
- Faire preuve de qualités : de contact, d'écoute, de discrétion,
- Savoir travailler en équipe pluridisciplinaire.
Techniques :
- Maîtriser les techniques du secrétariat et la terminologie médicale,
- Maîtriser l'expression écrite et orale,
- Maîtriser les règles de l'identitovigilance et la gestion des anomalies d'identité,
- Maîtriser l'utilisation de l'outil informatique et des moyens de communication du Centre Hospitalier (word, excel, gestion des rendez-vous DIS, Medis, DxCare, Emaging téléradiologie, GCS, Outlook).
Organisationnelles :
- Respecter les consignes lors de la prise de rendez-vous en particulier en ce qui concerne les contre-indications aux examens d'imagerie
- Savoir gérer les priorités.
Relationnelles :
- Faire preuve de qualités : de contact, d'écoute, de discrétion,
- Respecter la confidentialité et le secret professionnel,
- Savoir travailler en équipe pluridisciplinaire.
CONNAISSANCES REQUISES
- Maîtriser les règles de l'identitovigilance
- Maîtriser l'expression écrite et orale
- Connaissances opérationnelles en bureautique : Logiciel DxCare, MEDIS, LIFEN (formation assurée en interne)
- Connaissances opérationnelles dans le Droit des Usagers du système de Santé
- Connaissances approfondies dans le secrétariat.
- Connaissances approfondies dans le vocabulaire médical.
CONDITIONS DE TRAVAIL DU POSTE :
Journée continue de 07h35, du lundi au vendredi (repos week-ends et jours fériés).
Amplitude horaire : 07h30-17h00
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