Responsable de résidence - cdd - adoma (13) h/f

Responsable de résidence - CDD - ADOMA (13) H/F

Description du poste

Intitulé du poste

Responsable de résidence - CDD - ADOMA (13) H/F

Type de contrat

Contrat à durée déterminée

Agent de Maîtrise

% de temps de travail

Description de la mission

Dans le cadre de notre activité, nous recherchons pour l’établissement Méditerranée un(e) :

Responsable de résidence (H/F) - CDD 5 mois

Nos résidences sociales ont pour vocation d’accueillir un public en situation de précarité et de vulnérabilité. Au quotidien, les équipes veillent à un accueil et à un accompagnement social de qualité.

Aux côtés du Responsable de Sites (ou du Directeur Territorial Adjoint), vous assurez de façon autonome la gestion d’une ou plusieurs résidences sociales et/ou foyers de travailleurs migrants. Positionné au cœur d’une résidence, vous êtes l’interlocuteur privilégié des résidents et assurez le bon fonctionnement de la structure.

En tant que Responsable de Résidence, vous agissez concrètement pour l’intérêt général en garantissant :

* L’accueil des résidents, l’identification des besoins, l’orientation dans les démarches administratives et le traitement des réclamations;
* La gestion locative : optimiser le taux doccupation, établir les dossiers administratifs des résidents, encaisser les redevances et recouvrer les impayés ;
* Une qualité de service constante en lien avec la filière maintenance.

Vous favorisez :

* L’accompagnement social des résidents en lien avec les Responsables Insertion Sociale et les partenaires externes ;
* La coordination de l’intervention des différents prestataires de services sur la résidence ;
* Le « bien vivre ensemble » en faisant respecter le règlement intérieur.

Vous veillez :

* A la propreté du site ainsi qu’au bon fonctionnement des installations ;
* Au bon fonctionnement des organes de sécurité du site et alertez en cas de dysfonctionnement.

Durée du poste : CDD 5 mois

Lieu du poste : AIX EN PROVENCE

Rejoindre Adoma, c’est bénéficier d’avantages sociaux :

* Temps de travail 35 h/semaine avec RTT
* Titres-restaurant
* Mutuelle familiale et prévoyance

C’est aussi intégrer un environnement de travail bienveillant :

* Un management attentif à l’équilibre entre la vie professionnelle et la vie privée
* Une entreprise respectueuse de la diversité et de l’égalité de traitement professionnel entre toutes et tous
* Une expérience riche et apprenante

Le Responsable de Résidence est au cœur de l’activité d’Adoma, garantissant un suivi de proximité des résidents, avec une attention particulière portée sur les indicateurs de suivi (taux d’occupation, taux d’impayés, taux de satisfaction).

Si vous souhaitez vous investir dans l’insertion par le logement, avec en plus :

* Un diplôme de niveau Bac +2 de type BTS Professions immobilières, Économie sociale et familiale…
* Une première expérience similaire, idéalement dans le domaine du logement social.
* Une connaissance de la gestion locative et des aspects réglementaires liés à l’immobilier locatif/social.
* Un bon relationnel et un sens du service client.


J-18808-Ljbffr