Chef du service "accès aux droits" (f/h)

Chef du service "Accès aux droits" (F/H)

Join to apply for the Chef du service "Accès aux droits" (F/H) role at Département du Puy-de-Dôme


Chef du service "Accès aux droits" (F/H)

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À propos de nous

Le Conseil départemental du Puy-de-Dôme s'inscrit dans une logique de proximité et une volonté de solidarité, portée par ses agents territoriaux et ses élus. Exerçant plusieurs compétences sur l'ensemble du Puy-de-Dôme, le Conseil départemental propose des emplois variés et épanouissants.

À propos de nous

Le Conseil départemental du Puy-de-Dôme s'inscrit dans une logique de proximité et une volonté de solidarité, portée par ses agents territoriaux et ses élus. Exerçant plusieurs compétences sur l'ensemble du Puy-de-Dôme, le Conseil départemental propose des emplois variés et épanouissants.

N'hésitez pas à nous rejoindre pour révéler vos talents !

La Direction de l’Autonomie et de la MDPH du Puy-de-Dôme joue un rôle central dans la mise en œuvre et le pilotage des politiques publiques dédiées à l’autonomie des personnes. Forte d’une équipe engagée de près de 120 agents, cette direction coordonne des actions essentielles visant à accompagner les personnes âgées, les personnes en situation de handicap, ainsi que leurs familles, afin de favoriser leur bien-être, leur inclusion sociale et leur qualité de vie.

Mobilisant un budget annuel de près de 200 millions d’euros, la Direction de l’Autonomie et de la MDPH assure la gestion rigoureuse des ressources allouées, garantissant ainsi l’efficacité et la pérennité des dispositifs d’aide et de soutien. Elle travaille en étroite collaboration avec les partenaires institutionnels, associatifs et les acteurs locaux pour développer des solutions innovantes et adaptées aux besoins du territoire.

Les missions de la direction couvrent un large spectre d’interventions, allant de l’évaluation des besoins, le versement des droits, à la mise en place de services personnalisés, en passant par le suivi des établissements et services médico-sociaux. Elle s’attache également à promouvoir l’autonomie par des actions de prévention, d’accompagnement et d’inclusion.

Rejoindre la Direction de l’Autonomie, c’est intégrer une équipe dynamique et engagée, au cœur d’un projet départemental ambitieux, qui place l’humain et la solidarité au centre de ses priorités.

Nous recherchons des collaborateurs motivés, prêts à contribuer activement à l’amélioration des conditions de vie des publics accompagnés, dans un environnement professionnel rythmé et stimulant.

Mission

Missions

Sous l'autorité du responsable du Service "Accès aux droits / Parcours", le Chef de Service "Accès aux droits" assure la responsabilité des équipes en charge de la gestion des prestations sociales et de l'instruction des droits MDPH et accès à la téléassistance, soit près de 40 agents dont 4 responsables d'unités.

A ce titre, il veille à l'analyse juridique et financière des domaines de compétences qui lui sont attachés. Il garantit la mise en œuvre juridique, administrative des prestations, en portant une attention particulière à la juste maîtrise budgétaire; en ce sens, il est force de proposition en matière de maitrise des dépenses et d'évolution des procédures.

Il prend aussi en compte la dimension territoriale dans l'action du service par un travail régulier de proximité avec les responsables autonomies territoriaux et les équipes de travailleurs sociaux des maisons des solidarités.

Il veille à traduire toutes les évolutions réglementaires dans une approche départementale sans cesse renouvelée de la gestion des droits des personnes en perte d'autonomie, tout en adaptant les pratiques professionnelles, dans un esprit de modernisation et d’efficience.

Aux côtés de l'équipe de direction de la DAMDPH, il contribue à l’organisation et à la coordination des services de la direction afin de favoriser le travail en transversalité. A l’interface entre les institutions, les partenaires et les acteurs de la direction, il a un rôle de facilitateur.

Ce poste requiert une forte capacité managériale pour impulser la dynamique d’accompagnement au changement des agents et une implication volontariste.

Activités


* Pilotage des activités du service « Accès aux droits »:
* encadrer hiérarchiquement les agents en charge des unités APA, Aide sociale, PCH, gestionnaire enfance MDPH, ainsi que les gestionnaires MDPH adulte et les gestionnaires téléassistance,
* assurer la veille juridique et documentaire inhérente aux compétences de la Direction de l’autonomie et de la MDPH dans le champ de compétence de l'accès aux droits; être garant de l'adaptation et du respect des procédures et de la réglementation
* assurer l’interface avec la CNSA et les partenaires de la DAMDPH pour toutes les questions liées à ses responsabilités
* Expertise technique des prestations sociales APA, Aide Sociale, PCH, de l'accès aux droits ouverts par la MDPH et de la téléassistance:
* Maitrise des différentes phases de procédure (depuis le dossier de demande jusqu'au paiement)
* Supervision de l'instruction, du traitement des procédures, de la mise en paiement de l'APA, de la PCH, de l'aide sociale PA-PH
* Fonction d’expert ressource pour son équipe et sa direction
* Déclinaison de la démarche qualité et structuration des outils de son service en cohérence avec les référentiels de procédure ; suivi permanent et analyse des indicateurs de suivi d’activité
* En lien étroit avec le responsable du Service "Accès aux droits / Parcours" et la Direction Adjointe DAMDPH, pilotage financier des dépenses et recettes liées aux allocations individuelles de solidarité

Profil

Profil Attendu

Expériences et compétences:

Une solide expérience en management et conduite du changement est souhaitée

Aptitudes Professionnelles

Le poste nécessitera une grande disponibilité, de la rigueur et un esprit d'analyse aiguisé

Formation Souhaitée

Formation niveau Bac+5 dans le domaine du droit

Informations Spécifiques Liées Au Recrutement

Permis B et véhicule personnel nécessaires du fait de déplacements au sein du territoire départemental (en maisons des solidarités et à la rencontre de partenaires).

La promotion de l'égalité entre les femmes et les hommes est une préoccupation constante au sein de notre collectivité. De même, la collectivité encourage et valorise l'inclusion et la diversité au sein de ses équipes.

Informations salariales : traitement statutaire, régime indemnitaire, prime annuelle, participation protection sociale

Cadre d'emplois : Attachés territoriaux

Fonction RIFSEEP: Chef de service

Voiture de service pour déplacements sur ou en dehors du territoire: possible mais sous réserve des disponibilités

Restaurant inter-administratif à disposition des agents de la collectivité

Permis B requis

Date et caractéristiques des entretiens: jeudi 4 septembre 2025

Poste à pourvoir à partir du : 17 octobre 2025

Personne(s) à Contacter

Sandrine LAQUIT, Directrice de l'Autonomie et de la MDPH

04 73 42 21 50 ou sandrine.laquit@puy-de-dome.fr

Référence de l'offre : 19wk2e9afi

Issoire, Auvergne-Rhône-Alpes, France 3 weeks ago

Issoire, Auvergne-Rhône-Alpes, France 1 month ago

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