Imaginez un métier où chaque jour, votre travail améliore la vie des autres !
Expert en solutions numériques, le Groupe EQUASENS (+1300 collaborateurs et 237M€ de C.A., + 40% de PDM en informatique officinale), filiale de La Coopérative Welcoop*, est un acteur européen incontournable de l'innovation digitale et de l'IT à destination des professionnels et des établissements de santé. Notre credo : plus de technologie pour plus d'humain.
Nous sommes une communauté de talents investis au coeur des mutations du système de Santé et à la pointe de tous les défis technologiques : digitalisation des officines, logiciels et solutions métiers, e-santé (IA et objets connectés) et suivi des patients, sécurisation des données,
*Créée en 1935, La Coopérative Welcoop et ses entités (+2000 collaborateurs et 4000 pharmaciens coopérateurs, +400 M€ de C.A.) forment un Ecosystème de Santé unique en France et à l'International. Au sein de notre organisation, les systèmes d'information comptables jouent un rôle central dans le pilotage de nos activités. Dans un contexte d'amélioration continue et d'évolution de nos outils, nous renforçons notre équipe avec un(e) Technicien Support Sage X3.
Rattaché(e) à la BU DAF et plus précisément au Responsable SI comptable, vous rejoignez une équipe à taille humaine (2 personnes) où polyvalence, autonomie et esprit d'équipe sont essentiels.
Vous êtes un acteur clé du bon fonctionnement et de l'évolution de notre environnement Sage X3.
À la fois support et contributeur technique, vous intervenez sur l'assistance aux utilisateurs, le développement d'évolutions et l'amélioration continue des outils du SI comptable.
Concrètement, vous :
- Assurez le support utilisateurs (N1/N2) : gestion des tickets, diagnostic, résolution des incidents et suivi auprès des utilisateurs
- Analysez les besoins métiers et participez à la qualification des demandes d'évolution
- Développez et testez des évolutions sur Sage X3 dans une logique d'amélioration continue
- Contribuez au suivi des projets liés aux outils du SI comptable
- Intervenez ponctuellement sur les autres outils (Jedox, Kyriba) et participez aux projets transverses
- Rédigez et mettez à jour la documentation ainsi que les procédures internes
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