Depuis 2014, MINISO enchante le monde entier avec une fantastique dynamique créative.
MINISO est la marque de référence qui allie un design optimiste et accessible pour tous.
Notre credo "le beau n'a rien à voir avec le prix".
De nombreux produits sont commercialisés dans nos dizaines de boutiques : produits de beauté et du quotidien, jouets, appareils électroniques et encore plus de choix ... C'est une réelle révolution permanente.
From Japan to the world, MINISO collabore avec Marvel ou Disney ... pour réenchanter l'Europe.
Afin de renforcer ses équipes MINISO France est à la recherche d'un(e) Responsable adjoint au sein de l'une de nos boutiques.
Postes :
CDI
Temps plein : 35 heures
Horaires liés à l'activité de la boutique.
Missions :
Être responsable des ventes, garant de la qualité du service et de la satisfaction de la clientèle
Être représentant de la Société et garant de son image
Être un modèle et la première source de motivation pour votre équipe
Être responsable de l'application de la stratégie définie par la Direction
Être responsable de la gestion et de l'organisation du point de vente
Être l'interlocuteur.rice privilégié(e) de l'équipe Administrative et de la Direction sur tout ce qui concerne le point de vente
Accueillir, informer et conseiller les client(e)s
Garantir la qualité du service afin de fidéliser la clientèle, et ce, par une connaissance des produits et des nouveautés Gérer les litiges client(e)s
Animer le point de vente : définir et assurer le suivi des objectifs de vente, dynamiser l'équipe de vente pour atteindre l'objectif fixé (diriger les ventes des produits, mettre en place des opérations marketing et mises en avant, former les conseillères/conseillers aux techniques de ventes si besoin)
Appliquer et faire appliquer les étapes de l'entretien de vente (être à l'écoute du client, reformuler, présenter les produits, argumenter, rassurer et valoriser les clients...)
Être polyvalent(e),
Assurer la décoration du point de vente, des vitrines et linéaires
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