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Employe service clients sav (f/h) (h/f)

Arbent
Intérim
Publiée le 27 mars
Description de l'offre

Descriptif du posteSous la responsabilité du responsable ADV,Vous êtes l'interlocuteur privilégié du client concernant sa demande SAV:* Accueillir et prendre en charge les appels entrants de la ligne SAV* Vérifier le respect des conditions de garantie et les éventuelles conditions de facturation* Renseigner le client sur la disponibilité des pièces de remplacement* Le cas échéant, proposer des solutions de remplacement* Valider avec le commercial la necess

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