Notre établissement RESIDENCE LE RACHEL au Cannet, recrute un(e) Réceptionniste pour une prise de poste dès que possible,
Check in, check out,
Prise de réservations,
Encaissement clients,
Clôture informatique,
Préparation du petit-déjeuner, en période hors saison,
Contrôle de la propreté des chambres.
Profil avec expérience en établissement touristique souhaitée,
Bonne Maîtrise de la Anglaise.
Amplitude horaires: 6H30-21H30 (6H30-14H00 // 14H30-21H30)
2 jours de repos consécutifs
Experience: 12 Mois
Compétences: Accueillir, orienter et renseigner un client,Effectuer le suivi des réservations,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Identifier, traiter une demande client,Développer et fidéliser la relation client,Parler une ou plusieurs langues étrangères
Langues: Anglais exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
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