E.leclerc - adjoint responsable de rayon - h/f

DESCRIPTIF DE L'OFFRE

Sous la direction du/de la responsable rayon, vous aurez les responsabilités suivantes :

GESTION OPÉRATIONNELLE :

- Réceptionner et vérifier la conformité des marchandises livrées selon les procédures en vigueur

- Utiliser le matériel de manutention pour ranger, stocker et déplacer les marchandises

- Assurer la rotation des produits pour éviter les ruptures

- Effectuer les inventaires marchandises ou matériels

- Respecter les règles de base de merchandising (structurer l'implantation en fonction de la gamme)

- Maintenir la présentation du rayon : rotation des marchandises, étiquetage, ruptures, propreté (règles d'hygiène à respecter)

- Connaître et respecter les règles d'hygiène et de sécurité

- Respect les procédures du guide des bonnes pratiques (retrait de marchandises, etc...)

GESTION COMMERCIALE :

- Garantir la bonne mise en application des directives du Responsable de rayon, en particulier dans le domaine de la relation client et des outils de service

- Passer des commandes à partir d'un document administratif ou informatique

- Traiter les litiges sur les quantités, la qualité, les délais de livraison

- Passer toutes les commandes avec méthode et rigueur

- Connaître précisément les spécificités des produits vendus

- Effectuer des opérations de calculs commerciaux (marge, rentabilité, etc ...)

RELATIONS CLIENTS :

- Accueillir le client : l'écouter, le conseiller

- Améliorer la relation-client (accueil, gestion de la réclamation, etc ...)

SUPERVISION :

- Assure le relais entre le Responsable de rayon et son équipe

- Accompagner, vérifier et contrôler le travail de son équipe

PROFIL RECHERCHÉ

De formation Bac à Bac + 2 (commerciale/gestion), vous êtes fort de plusieurs années d'expérience dans ce domaine, en grande distribution.

Vous êtes rigoureux, motivé et faites preuve d'initiative.

Salaire selon profil et expérience.

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