Supplay Lille Tertiaire et Cadres recrute des hôtes et hôtesses de caisse - SAV (H/F) pour des missions en grande distribution.
Vos missions :
Au sein d'un magasin de grande distribution, vous serez chargé(e) de :
- Accueillir, renseigner et orienter les clients avec professionnalisme
- Réaliser les opérations d'encaissement (espèces, carte bancaire, etc.)
- Gérer les retours, échanges et remboursements
- Traiter les réclamations clients avec efficacité et courtoisie
- Assurer le suivi des dossiers SAV (produits défectueux, garanties, réparations)
- Participer à la fidélisation de la clientèle
Postes accessibles en transports en commun
Profil recherché :
- Vous êtes dynamique, souriant(e) et à l'aise avec la relation client
- Vous faites preuve de rigueur et de ponctualité
- Une première expérience en caisse et/ou SAV est un plus
- Disponibilité sur des horaires variables (semaine et/ou week-end)
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