En tant que membre de notre équipe Customer Success, ton rôle sera de construire une relation forte avec nos clients viticulteurs en France et dans les grandes régions viticoles internationales (Espagne, Portugal, Italie, Chili, Argentine). Ton objectif : les aider à comprendre et à tirer parti des conditions du millésime, en veillant à ce qu’ils atteignent leurs objectifs de production.
Tes missions : Allier expertise technique et accompagnement client
1. Accompagner les viticulteurs sur le terrain 🚀
* Collecter et analyser les données agroclimatiques (notamment le statut hydrique de la vigne) pour guider les décisions viticoles.
* Visiter les domaines, animer des réunions techniques et apporter des recommandations précises et adaptées (irrigation, gestion).
2. Suivre vos partenaires et clients 🤝
* Identifier leurs besoins et les problématiques terrain pour y répondre efficacement.
* Renforcer la relation client en anticipant leurs attentes et en s’inscrivant dans une collaboration durable.
3. Innover avec l’équipe interne 🚧
* Contribuer à améliorer nos services, en travaillant main dans la main avec les équipes commerciales, techniques et R&D.
4. Représenter Fruition Sciences à l’international 🌏
* Promouvoir l’expertise de Fruition Sciences lors de déplacements internationaux, en valorisant notre marque auprès des viticulteurs et partenaires étrangers.
Pourquoi nous rejoindre ?
Rejoindre Fruition Sciences, c'est intégrer une équipe qui façonne l'avenir de la viticulture.
🌍 Impact positif : Tu contribueras activement à une viticulture plus moderne et respectueuse de l’environnement.
🚀 Innovation : Tu évolueras dans une entreprise où data science et terrain convergent pour transformer les pratiques.
🤝 Esprit d'équipe : Tu feras partie d’une équipe engagée, passionnée et audacieuse, qui valorise la diversité des talents.
⚖️ Équilibre : Nous croyons au bien-être de nos collaborateurs et à l’équilibre vie professionnelle/vie personnelle.
✨ Développement personnel : Tu seras accompagné(e) dans ta croissance professionnelle avec un management visionnaire et inspirant.
Ton profil : Tu es notre futur(e) ambassadeur(drice) !
Plus que des compétences, nous recherchons un(e) passionné(e) pour nous accompagner dans cette belle aventure.
Ce que tu apportes :
* Formation :
o Diplômé(e) d’une licence, d’un master ou d’un diplôme d’ingénieur en agronomie, avec une spécialisation en viticulture.
* Expérience :
o Une expérience d’au moins 2 ans dans un poste impliquant le contact client est un plus.
Tes qualités personnelles :
* Tu es enthousiaste, dynamique et curieux(se), avec un attrait marqué pour les nouvelles technologies et l’innovation en agriculture.
* Tu as une forte autonomie, tout en ayant une aisance pour collaborer à distance avec des équipes multiculturelles (notamment en lien avec l’équipe américaine).
* Homme/femme de terrain, tu es motivé(e) à l’idée de découvrir des régions viticoles à travers le monde.
* Tu sais faire preuve de rigueur, de proactivité et d'esprit critique, toujours orienté(e) sur les résultats.
* Un excellent sens du relationnel, une touche d’humour et une attitude positive sont des qualités qui te définissent.
Tes compétences techniques :
* Tu maîtrises la viticulture, l’œnologie et as une bonne compréhension des contraintes hydriques et leur impact sur la vigne.
* Tu es à l’aise avec Excel (analyse de données, graphiques) et as des connaissances de base en SIG/statistiques (maîtriser Python ou R est un plus).
* Tu t’exprimes couramment en anglais (échanges techniques et quotidiens). Une bonne maîtrise de l’espagnol serait un avantage.
* Tu es méthodique dans la gestion de projets (organisé(e), adaptable et réactif(ve)).
Fruition Sciences est bien plus qu'une entreprise de conseil : c'est un acteur engagé dans la transformation durable et numérique de la viticulture. Notre mission ? Aider les viticulteurs à relever les défis du changement climatique tout en pérennisant leur activité et en respectant les traditions.
Depuis plus de 10 ans, Fruition Sciences accompagne les vignerons à travers le monde avec un objectif clair : mettre la science au service de la vigne.
➤ Notre mission : permettre aux vignerons d’analyser précisément les facteurs impactant la plante et le fruit (pratiques, environnement) afin de produire des vins de qualité, tout en optimisant le rendement des vignobles.
➤ Nos outils : des technologies intuitives et performantes, comme notre plateforme 360viti, qui facilite la prise de décision grâce à l’automatisation et à l’analyse de données, pour un gain de temps et des choix éclairés.
➤ Notre expertise : née en France et en Californie, notre expérience internationale, combinée à nos nombreuses preuves de concept, fait de nous un acteur de confiance dans la viticulture connectée.
Chez Fruition Sciences, nous croyons en l’innovation, mais aussi en l’humain. C’est pourquoi nous travaillons main dans la main avec nos partenaires pour relever les défis climatiques, économiques et techniques de demain.
Rejoindre Fruition Sciences, c’est contribuer à une transition durable et technologique qui révolutionne le monde du vin. 🍇
Les + qui font la différence 👍
* Tickets restaurant : 11,52€ par jour, pris en charge à 60 %.
* Chèques vacances : Pour profiter pleinement de tes moments off.
* Mutuelle : Une prise en charge employeur à 60 % pour ta santé.
* Télétravail : Une charte qui allie souplesse et équilibre.
* Intégration personnalisée : Un accompagnement dès ton arrivée pour assurer ta réussite.
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