Réceptionnaire automobile

Notre agence SAMSIC EMPLOI LA CIOTAT recherche actuellement pour l'un de ses clients, concessionnaire automobiles, un réceptionnaire auto en CDI F/H avec de l expérience.
Contrat CDI :
Activités en relation avec l'organisation de la maintenance :

* organisation et planification des interventions ;

* en relation avec les services de constructeur :
transmission d'informations à caractère

technique ou commercial ;


* mise à jour et classement de la documentation technique et commerciale ;

* application des procédures qualité en vigueur dans l'entreprise.


Activités liées à la gestion de la maintenance :

* établissement de tous documents internes et comptables ;

* restitution du véhicule au client ;

* gestion des réclamations (dans le cadre de directives reçues) ;

* promotion des offres de service de l'entreprise ;



Activités après-ventes

* accueil de la clientèle ;

* rédaction d'ordres de réparation / de commandes de travaux ;

* proposition de forfaits / vente additionnelle de produits et services ;

* facturation / encaissement ;

* prospection, développement et fidélisation de la clientèle ;

* tutorat de jeunes en formation alternée ;



Activités complémentaires possibles :

* gestion des véhicules de remplacement ;

* affectation, suivi et contrôle des activités confiées aux collaborateurs.
SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.

Contrat CDI à pourvoir, SALAIRE SELON PROFIL
Nous recherchons une personne de l expérience sur des postes similaire au sein de concession automobile.

* Ayant une connaissance des véhicules et des évolutions du secteur organisé
* Ayant de l'autorité et un bon leadership
* Un très bon relationnel client et un sens du service
* Et enfin un sens commercial et une rigueur administrative

Durée du contrat:
Dîplome:
A compléter
Permis de conduire:
1
Expérience requise:
3-5 ans
Salaire:
2000 € - 2600 € / mois