Intégré au sein de notre magasin, vous devez à ce titre respecter les critères de qualité et de service que nous souhaitons offrir à notre clientèle, en combinant un sens aigu du service au client, un esprit d'équipe prononcé, une passion du sport et des marques, vous naviguez dans l'ensemble des univers produits du magasin. Vous faites preuve d'une grande polyvalence et devenez ainsi un véritable ambassadeur du sport et de l'image de l'enseigne. Généreux et empathique, vous nouez des relations fortes et créez ainsi, à tout instant, une expérience unique et mémorable pour chaque client, qui s'inscrit dans le temps.
Vous justifiez d'une expérience idéalement acquise dans le secteur de l'habillement, la chaussure et le SPORT.
Vos missions :
- Accueillir les clients et les accompagner dans un parcours client au sein du magasin
- Offrir une expérience ultime, chaleureuse et sur mesure à chaque client.
- Connaitre et appliquer les procédures
- Développer le fichier client
- Utiliser et développer sa connaissance du sport, des tendances et produits pour conseiller les clients.
- Nourrit le désir et le rêve de nos clients pour le sport, en alliant l'art de conter à une solide connaissance des produits, des différentes marques
- Proposer à son client une silhouette unique adaptée à ses désirs, sa personnalité et sa morphologie et selon son sport pratiqué
- Être co-responsable de la bonne tenue du stock et du magasin dans le respects des règles établies
- Favoriser la collaboration en assurant le partage de l'information
Vos compétences :
- Accueillir la clientèle
- Assurer la bonne tenue et optimisation de l'espace de vente
- Contrôler et veiller à la fiabilité de l'ensemble des mouvements de stocks du magasin
- Connaitre ses objectifs et se montrer force de proposition dans les plans d'actions pour les atteindre
- Connaitre les stocks et utiliser sa connaissance des stocks pour développer sa performance commerciale
- Pratique du sport indispensable
- Maitrise de l'anglais serait un plus
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