Assistant(e) administratif(ve) et commercial(e) (h/f)

*** poste d'avril 2026 à fin février 2027***

**Sans lettre de motivation votre candidature ne sera pas étudiée**

Vous aimez les postes polyvalents mêlant organisation, relation clients et suivi commercial ? Vous souhaitez contribuer à un projet associatif engagé pour une alimentation bio, locale et solidaire ? L'association Semailles, Jardin de Cocagne situe a Avignon, recrute un-e assistant-e administratif-ve et commercial-e pour assurer le suivi des ventes et la relation avec ses adhérents dans le cadre d'un remplacement pour conge maternité .
Au cœur du fonctionnement de l'association, vous contribuez au bon de roulement de la distribution des paniers de légumes bio et a la qualité de la relation avec les adhérents et partenaires.

Vos missions principales :
Administration des ventes
Gestion des commandes (paniers, boutique, commandes professionnelles)
Suivi des abonnements et des adhérents
Mise a jour de la base de donne es clients
Suivi des livraisons et tableaux de bord commerciaux
Relation adhérents et partenaires
Accueil téléphonique et réponse aux demandes d'information
Suivi de la relation avec les adhérents et partenaires
Gestion des demandes ou réclamations
Contribution a la fidélisation des adhérents
Gestion administrative et facturation
Facturation et suivi des règlements
Relances clients et suivi des encaissements
Gestion administrative et mise a jour des outils de suivi
Le poste comprend e galement l'accompagnement fonctionnel de 2 salariées en parcours d'insertion.

Votre profil

BAC +2 et/ou expérience en administration des ventes, assistanat commercial ou administratif
Aisance relationnelle et sens du service
Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word)
Intérêt pour les valeurs de l'économie sociale et solidaire