Vous serez chargé(e) d’apporter un conseil et d’accompagner un interlocuteur dans des démarches ou dans un projet dans les locaux de la chambre de métiers et de l'artisanat Nouvelle-Aquitaine ou sur site. MISSIONS PRINCIPALES Conseil en formation continue courte Analyse du besoin, commercialisation de l'offre, information sur les dispositions formation Gestion administrative des dossiers de formation Utilisation des logiciels métiers YPAREO/SALESFORCE Organisation des sessions de formation Réalisation des dossiers de financements (OPCO, CPF, FAFCEA…) Relation avec les vacataires et prestataires extérieurs Suivi de la programmation annuelle INFORMATIONS COMPLEMANTAIRES Positionnement Maîtrise Niveau 3 Classe 1 Echelon 1 Indice 400 soit 2 240 € brut sur 13 mois Temps de travail hebdomadaire : 37h50 cycle 4.50 jours par semaine ou en alterné 4 jours/5jours Expérience : 2 à 5 ans Niveau de formation : Bac 2 dans le domaine de la formation et/ou commercial - BtoB - Maîtrise des outils bureautiques SAVOIR Formation professionnelle continue et réglementation Relations clients - Commerce - Vente Dispositifs de financement (CPF, FAF, OPCO) SAVOIR FAIRE Identifier un besoin, une attente Argumenter, vendre Monter et suivre les dossiers administratifs Utiliser les outils bureautiques et avoir une appétence pour les logiciels/ plateforme Développer et entretenir des partenariats Respecter les procédures SAVOIR ETRE Écoute et sens du service Aisance relationnelle Organisation et rigueur Autonomie et proactivité Esprit d’analyse
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