Référent - superviseur adv h/f

REJOIGNEZ UN LEADER QUI FAIT LA DIFFÉRENCE !

Le Groupe PLG, filiale de la société internationale BUNZL, est l'acteur incontournable et leader français dans la distribution de produits d'hygiène et de sécurité auprès des professionnels.

Entreprise reconnue Great Place To Work (GPTW), nous nous engageons à offrir à nos collaborateurs un cadre épanouissant, guidé par des valeurs fortes : confiance, engagement, culture du résultat et approche positive du changement.

Envie d'en savoir plus ? Visitez notre site : www.groupeplg.com. Référent / Superviseur Administration des Ventes (F/H)

Vénissieux (69) - CDI

Envie d'un rôle clé mêlant pilotage opérationnel et coordination d'équipe ?

PLG, leader dans la distribution de produits et solutions d'hygiène professionnelle, recherche son/sa Référent(e) / Superviseur Administration des Ventes (ADV) pour renforcer son site de Vénissieux.

Vos missions au quotidien

Rattaché(e) à Katia, Responsable ADV, vous évoluerez sur deux axes majeurs :

Pilotage opérationnel (Assistanat ADV)
- Gestion d'un portefeuille clients dédié
- Suivi commercial des commandes et coordination des actions nécessaires à la satisfaction client

Coordination d'équipe
- Coordonner une équipe d'assistants ADV
- Organisation et animation de l'activité (répartition des tâches, gestion des plannings, suivi des indicateurs)
- Formation des nouveaux collaborateurs et accompagnement dans la montée en compétences
- Veille au respect des procédures et à la qualité du service rendu