Hermès Distribution France, réseau retail animé par les marchands d’Hermès au service de nos clients, est une division d’Hermès Sellier constituée d’un réseau de 22 magasins répartis sur le territoire français (15 succursales et 7 concessionnaires), 2 corners en grands magasins, 1 site e-commerce
Ces magasins, répartis sur le territoire français, ont pour vocation de distribuer l’ensemble des créations des 16 métiers Hermès, tels que le cuir, la mode, la beauté, la maison, l’horlogerie et la bijouterie… tout en restant fidèle à son premier client : le cheval ! Chez Hermès : artisanat, excellence, authenticité riment aussi avec modernité, innovation.
Vous intégrez l’équipe RH d’Hermès Distribution France et plus particulièrement l’équipe de l’École des Artisans de la Vente. L’EAV est la structure innovante qui pilote tous les programmes de formation de la filiale Française HDF, pour les vendeurs, les fonctions support et les managers…
Vous accompagnerez l’équipe des formateurs à l’organisation des formations sur différentes thématiques comme l’art de la vente et nos produits, la culture de la maison, le management …
Ce stage vous permettra d’avoir une vision globale de la formation dans une Maison de référence et d’excellence.
Vous découvrirez :
1. l’ensemble du catalogue des formations du retail (avec 4 domaines : culture, management, expertise et développement personnel)
2. la stratégie de développement des compétences de nos collaborateurs (hard-skills, soft-skills)
3. Les enjeux de la formation en lien avec l’évolution du business dans un environnement international très concurrentiel
4. Le travail en équipe basé sur des valeurs de collaboration, de bienveillance et développement personnel
5. Les savoir- faire artisanaux au sein de l’un de nos ateliers de fabrication
Vos missions :
Accompagner les formateurs terrain dans l’organisation, l’animation et le déploiement de l’ensemble des formations Retail France
6. Piloter le rétroplanning et la logistique des formations ainsi que le suivi des évaluations
7. Animer la communication des formations par différents médias (contenu de réseaux sociaux, invitations
8. Gérer le suivi administratif du plan de formation (SIRH) et participer à son optimisation (reporting)
9. Contribuer à une veille active sur les nouveaux modes de formation et partenaires
Votre profil :
10. Vous êtes étudiant(e) en école ou université (Bac +4/+5)
11. Bonne présentation, bonne communication écrite et orale
12. Excellent relationnel et esprit d’équipe
13. Rigueur, agilité et organisation
14. Réactivité : capacité à travailler dans l’urgence avec enthousiasme
15. A l’aise avec les outils digitaux
16. Goût du retail, esprit de curiosité
17. Informatique : maîtrise du Pack Office et notamment d’Excel
Employeur responsable, nous nous engageons dans l'éthique, la diversité et l'inclusion. Rejoignez l'aventure humaine Hermès !
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