Un(e) coordinateur(trice) qualité & conformité h/f

Nous recherchons un() coordinateur(trice) qualité & conformité pour note site industriel de Gellainville.
descriptif du poste :
Qualité Clients:
Formaliser toutes problématiques clientèles
Accuser réception rapidement
Collecter les informations clés
Coordonner l'ensembles des actions pour sécuriser le client. (Suivre l'exécution des actions)
Pré identifier l'origine de la problématique dans le but de l'orienter
Apporter un support méthodologique dans l'analyse des causes racines et l'identification des actions.
Mesurer l'efficacité des actions engagées afin d'éviter la récurrence de la problématique
Assurer le suivi de la clôture des litiges et effectuer les relances nécessaires
Mettre en place des indicateurs de pilotage et Définir et animer un reporting sur la Qualité Clients

Qualité fournisseurs :
Gestion des litiges fournisseurs (analyse, traitement, suivi)
Mettre en place des indicateurs de pilotage et Définir et animer un reporting sur la Qualité Fournisseurs
Participer au développement de la qualité fournisseur (AQP, qualification/validation, audits)
Savoir comparer plusieurs fournisseurs sur des critères précis (qualité, délai, prix, service).
Réaliser des audits fournisseurs et visites de suivi des plans d'actions

Qualité interne :
Mettre en place l'outil QRQC sur le terrain
Piloter et animer les QRQC sur le terrain (quotidiens et/ou hebdomadaires)
Conduire les démarches de résolution de problèmes (analyse de cause racine, plans d'actions)
Mettre en place des indicateurs de pilotage et Définir et animer un reporting sur la Qualité interne
Participer à la mise en place et au suivi des actions issues des QRQC

CONDITIONS DE TRAVAIL :
60 % bureau (relation clients fournisseurs) - 40% Terrain (présence quotidienne dans les ateliers)
Déplacements ponctuels chez les fournisseurs

AVANTAGES :
- Participation/intéressement
- Tickets restaurant
- Horaires du lundi au vendredi
- Contrat mutuel spécifique
- CSE
- Démarches HSE/RSE

Rejoignez nous !Profil recherché

Au minimum Formation Bac +2/3, génie mécanique ou électrotechnique, production, qualité ou équivalent
Expérience de 5 ans en qualité opérationnelle (en milieu industriel)
Formation complémentaire souhaitée : idéalement green belt
QRQC (animateur)
Méthodes d'analyse des causes racines
Anglais B2 Mini