Description du poste :
LE BON CANDIDAT RECRUTEMENT accompagne l'un de ses partenaires dans le recrutement de plusieurs Problem Managers chargés de la gestion des incidents complexes sur un périmètre national.
Rôle et Missions:
* Être l'interlocuteur clé sur les incidents à forte criticité
* Analyser la performance des équipements et produire des rapports d'alerte
* Assurer le suivi des automates indisponibles
* Coordonner les actions correctives avec les prestataires
* Participer à l'animation des comités de suivi opérationnel
* Être le relais du management en cas d'absence
Description du profil :
Le Bon Candidat pour ce poste:
Profil recherché :
Excellentes capacités d'analyse, de synthèse et de gestion de priorités
Bon relationnel, rigueur et sens du service
Expérience helpdesk ou environnement technique appréciée
Formation prévue en interne
Contrat : Intérim 39h / semaine, horaires étendus
Télétravail : jusqu'à 2 jours / semaine (fin 2025)
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