Groupe de bureautique, informatique et Telecom créé en 2006 composé d'environ 45 sociétés en Ile de France et en Province. Il fait partie, avec plus de 200m€ de chiffre d'affaires et environ 600 salariés, des leaders de ce secteur en France.
Groupe en fort développement avec de nombreux projets de croissance externe.
En tandem avec le Directeur du pôle Télécom et accompagné du Directeur Financier Groupe,
- Vous prenez en charge le suivi et l'analyse de la performance du pôle
- Vous contribuez à la mise en place de la stratégie de la société et vous gérez et contrôlez sa mise en oeuvre sur les aspects technique, administratif, gestion, et RH.
Mssions
- Contrôle de gestion opérationnel du pôle. Mise en place de KPI et du tableau de bord Pôle sur l'activité, la qualité et la gestion
- Amélioration et supervision des process et des équipes en place (de la prise de commande à la facturation des dossiers - supervision ADV) après analyse du mode de fonctionnement actuel
- Définition de la méthodologie et déploiement des outils adaptés à l'activité
- Participation aux projets structurants du Pôle : offre GSM, centrale d'achats
- Participation au suivi des leads remontés par les autres métiers
- Suivi des plans commerciaux avec les principaux partenaires et support à l'optimisation des conditions d'achats auprès des principaux fournisseurs
- Interface des services administratifs au sein de structures différentes, contrôle de la facturation et des dossiers de vente (respect des tarifs/marges) en lien avec les équipes techniques et commerciales
- Proposer des solutions/actions pour améliorer les résultats du Pôle
- Gestion et régularisation des litiges/problèmes
- Interface avec les équipes Siège
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