Description du poste
NEMEA recherche ses 2 futurs(e)Réceptionnistes (F/H) en CDIpour sa toute nouvelle résidencemixte (Appart'hôtel et Etudiante) située à ILLKIRCH (67)qui ouvrira au 01/08/2025.
Sous la responsabilité du Responsable de la résidence, et au sein d'une équipe de 10 personnes environ, vous prenez en charge les missions suivantes :
* De l'accueil de notre clientèle mixte en effectuant la gestion des arrivées et des départs et des visites (check-in / check-out / entrées et sorties des étudiants, visites avec les familles),
* D'effectuer les demandes de réservation,
* De garantir la satisfaction du client durant son séjour,
* De participer à la gestion commerciale : phoning, envoi de mailing, visites d'appartement, animation de la résidence (activités à la destination des étudiants) et gestion courante...
* De participer à la gestion administrative de la résidence : gestion des factures, débiteurs divers, plannings, etats des lieux d'entrée et de sortie, collecte des pièces, signature des baux, réception et gestion des courriers et colis divers...
* De la mise en place et du service de petit déjeuner,
* D'assurer le respect du réglement intérieur et la sécurité des personnes et du site,
* De signaler et suivre les interventions techniques et veiller à leur bonne réalisation,
* De participer à la gestion de la résidence : contrôle et mise en place des appartements, entretien des espaces communs.
Vous souhaitez contribuer à l'aventure que constitue une création de site ? Intégrez une résidence moderne à l'environnement dynamique et convivial et postulez chez Nemea Illkirch !
Nous recherchons des collaborateurs passionnés, soucieux de la relation de service et garant de la qualité avec le sens du détail et un œil client.
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