Recherche un(e) formateur/trice en Formation LE DROIT DES RESIDENTS EN EHPAD situé dans le GARD 30
La formation se déroulera avec un groupe de 10 stagiaires maxi
Le/la formateur/trice devra avoir son propre support de cours
La formation se déroulera sur 2 journées
Le/la formateur/trice devra avoir une expérience de 2 ans à minima
La formation se déroulera à partir de mi Juin plusieurs sessions
Les objectifs :
. Assimiler les différents outils (préventifs et curatifs) en matière de droit des patients
. Etre en mesure de prévenir tout contentieux ou situation conflictuelle, notamment concernant l'accès au dossier médical
. Maîtriser les mécanismes de mise en jeu de la responsabilité médicale et hospitalière
. Privilégier la communication avec les différents acteurs
Rémunération à 350€/jour (possibilité d'évolution)
Experience: 2 An(s)
Compétences: Gestion d'assurance,Conseiller, accompagner une personne,Identifier, traiter une demande client,Présenter et valoriser un produit ou un service
Qualification: Agent de maîtrise
Secteur d'activité: Autres enseignements
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
S'adapter aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
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