Nous recherchons un(e) régulateur / régulatrice transport sanitaire pour rejoindre notre équipe.
A ce poste, vous serez en charge de :
Assurer l'accueil physique et téléphonique
Réceptionner les demandes de transport et les enregistrer
Coordonner les mouvements de véhicules pour satisfaire les demandes en fonction de l'organisation du planning et des impératifs de l'activité sanitaire ;
Gérer les disponibilités des moyens afin de conserver une capacité de réponse en lien avec l'activité potentielle (SAMU, demandes de dernières minutes, imprévus, etc.) ;
Optimiser les missions en apportant toute information nécessaire et utile à la bonne réalisation des transports par les ambulanciers
Informer les patients des éventuels retards ou annulation de transport ;
Constituer les équipages du lendemain en fonction des plannings et des heures déjà réalisées ;
Assurer la saisie, le contrôle et le suivi des factures liées aux transports sanitaires.
Vérifier la conformité des éléments de facturation (bons de transport, prescriptions médicales, justificatifs)
Mettre à jour les dossiers patients et documents administratifs.
Expérience dans le domaine du transport obligatoire.
Connaissance du logiciel métier appréciée.
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