Sous la direction du/de la Responsable Indemnisation, vous instruisez et réglez les dossiers corporels de A à Z, coordonnez expertises et partenaires, évaluez les préjudices, menez les négociations et recours, et garantissez l'application des exigences juridiques et internes dans les délais.
Vos missions :
* Instruction des dossiers corporels de A à Z : ouverture, analyse des circonstances, responsabilités (droit commun / conventions), plan d'actions.
* Évaluation des préjudices (nomenclature Dintilhac), provisions et suivi.
* Expertises : organisation (amiable/contradictoire), échanges médecins conseils, analyse des rapports.
* Négociation & règlement : chiffrage, propositions indemnitaires, transactions, paiement et clôture.
* Recours & tiers payeurs : CPAM/MSA, mutuelles, subrogation/contre-recours, FGAO/CIVI si besoin.
* Relation client & partenaires : information régulière, coordination avec avocats/experts.
* Veille juridique & conformité : législation, jurisprudence, conventions inter-compagnies, respect des délais.
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