MOMENTI, Cabinet de Recrutement spécialisé sur des métiers techniques, recherche pour le compte de son client, un Technicien Support Technique à l'Export (H/F), en CDI.
Les rejoindre, c'est rejoindre une entreprise à dimension internationale, spécialisée dans les solutions de sécurité électronique, avec une solide équipe technique.
C'est un poste qui nécessite des déplacements à l'international (environ 70 jours dans l'année) En tant que Technicien Support Technique vous intervenez sur les sites clients pour la mise en service, l'assistance et la formation sur des produits et solutions propres à l'entreprise.
Pour cela, vous devrez assurer les missions suivantes :
- Planifier avec rigueur chaque intervention pour garantir une exécution fluide et conforme aux besoins
- Réaliser le paramétrage détaillé et procéder à une validation technique rigoureuse pour garantir le bon fonctionnement des équipements
- Assurer une assistance complète sur site lors de la mise en service, en veillant à accompagner chaque étape du processus
- Respecter scrupuleusement les délais définis, tout en maintenant la qualité des prestations
- Offrir une support téléphonique après-vente réactif et personnalisé en cas de nécessité
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