Votre mission principale : être aux commandes de la satisfaction clients
Vous encadrez et motivez l’équipe drive / location / SAV et assurez un service de qualité afin de permettre le développement du pôle du magasin? au service du développement du e-commerce du magasin. Garant de la bonne ambiance du travail, vous fixez les objectifs commerciaux en fonction de vos connaissances du marché local.
Drive
* Suivi des commandes / Gestion des suivis et optimisation du site internet,
* Développement de la dynamique commerciale / Gestion des stocks,
* Suivi du fonctionnement du nouveau looker,
* Respect des règles alimentaire et d'hygiène.
Location :
* Traitement des réservations et paiements,
* Suivi des véhicules (état, entretien...) / Gestion des suivis et sinistres,
* Développement de la dynamique commerciales / Conseils sur les offres de location.
Sav
* Respect des procédures SAV de la centrale et des fournisseurs,
* Suivi des dossiers SAV,
* Gestion des prises en charge et réparations.
Votre sommet chez U : des valeurs pour grandir ensemble
Attentifs à vos objectifs et à votre équipe, nous partageons votre ambition : c’est pourquoi nous vous aidons à progresser à votre propre rythme. Vous créez une relation de confiance en accompagnant les clients au quotidien à travers votre professionnalisme et votre sourire !
Des questions ?
On vous dit tout sur le métier de manager drive, suivi le lien -> https://urlr.me/QLDqK
Profil De Candidat Recherché
Chez U, tout commence avec vous
Vous, qui êtes…
* Souriant, vous transmettez votre dynamisme au service d'un commerce de proximité,
* Un manager dans l’âme, vous pratiquez l’écoute et la bienveillance au quotidien,
* Toujours en quête d’amélioration pour garantir la satisfaction clientèle,
* Prêt à prendre des initiatives pour vous épanouir dans votre environnement.
Vous, qui voulez…
* Fédérer vos collaborateurs autour d’objectifs stimulants,
* Établir une relation authentique de confiance avec la clientèle,
* Grandir au sein d’un magasin dont vous êtes fier.
Et nous, alors ?
Vous aider à vous réaliser et atteindre votre sommet, c’est ça, être Commerçants autrement.
Découvrez ce que l’on vous propose pour vous épanouir à nos côtés :
* Pause de 5% du temps de travail rémunérée,
* 13ème mois,
* Participation,
* Prime de bilan,
* Remise de 5% sur vos achats en magasin,
* Mutuelle,
* Prévoyance,
* Tickets restaurant,
* Chèques vacances,
* Autres avantages CSE,
* Autorisations d’absences pour événements familiaux.
Vous vous reconnaissez et vous voulez atteindre votre sommet à nos côtés ? Postulez !
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. #J-18808-Ljbffr
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