XR Groupe recrute pour son client, acteur international reconnu du transport et de la logistique, un(e) Agent de Transit Aérien Export Confirmé(e) dans le cadre du développement de son activité aérienne.
Au-delà d'un environnement structuré et de process reconnus, notre client se distingue par une véritable proximité humaine, une culture d'entreprise bienveillante et une réelle volonté de valoriser ses collaborateurs. L'esprit d'équipe, l'accompagnement des salariés et les perspectives d'évolution font partie intégrante de son ADN.
Votre mission
Au sein du service aérien export, vous prenez en charge l'organisation complète des expéditions internationales de vos clients, de la réception de la commande jusqu'à la facturation du dossier.
Véritable interlocuteur(trice) opérationnel(le), vous assurez le bon déroulement des opérations dans le respect des exigences clients, des réglementations en vigueur et des délais impartis.
Vos principales responsabilités
- Gestion complète des dossiers export aérien
- Réception et analyse des demandes clients
- Organisation des expéditions et réservation des capacités auprès des compagnies aériennes
- Coordination avec les transporteurs, entrepôts, agents et partenaires internationaux
- Établissement et contrôle de la documentation export (LTA, documents douaniers, certificats, etc.)
- Suivi des expéditions jusqu'à destination
- Information et conseil auprès des clients
- Gestion des éventuels litiges et aléas opérationnels
- Facturation et clôture des dossiers
- Respect des procédures qualité et sûreté
Profil recherché
- Expérience confirmée de 3 ans minimum en transit aérien export
- Bonne maîtrise de la réglementation du transport aérien international
- Connaissance des procédures douanières appréciée
- Anglais professionnel à l'écrit comme à l'oral
- Maîtrise des outils informatiques métier
- Sens du service client, rigueur et autonomie
- Esprit d'équipe et capacité à gérer les priorités
Conditions et avantages
- CDI
- Poste basé à Villepinte (93)
- Rémunération selon profil 38/42 K€
- Horaires : 9h00 - 12h30 / 14h00 - 18h00
- Contrat de 37h50 par semaine
- 1 RTT par mois
- Jusqu'à 2 jours de télétravail par semaine après la période d'intégration
- 13ème mois
- Titres-restaurant (montant à confirmer - participation employeur 60 %)
- Mutuelle d'entreprise
- Chèques vacances
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