Notre client spécialisé dans les Réseaux et les Télécommunications recrute un Technicien Support Réseaux et Télécom H/F dans le cadre d'un contrat en CDI sur le secteur de Labège (31). Vous souhaitez rejoindre une entreprise à taille humaine en plein développement ? Alors cette offre est faite pour vous ! Vous travaillerez sous la supervision du Responsable du service Support et vous aurez pour missions : Activité Installation : Vérification de la commande et du projet, Préparation des commandes matériels et opérateurs, Prise de contact avec les clients, Installation et vérification du bon fonctionnement à l'issue de l'intervention. Activité Support : Réception des appels téléphoniques, Création et suivi des tickets, Vérification des solutions apportées, Création, utilisation et partage des documents techniques, Gestion des imprévus et des urgences, Gestion des tickets fournisseurs Mutuelle : Prise en charge à 100% Tickets Restaurant d'une valeur faciale de 9€ par jour travaillé Prime de fin d'année
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