Customer Success Manager
Fonction clé pour développer les relations clients et atteindre les objectifs de business.
Description du poste
Ce rôle consiste à renforcer la stratégie clientèle et à mener des actions concrètes pour fidéliser les clients Grands Comptes dans le secteur de l'après-vente automobile. Vous serez responsable de la mise en place de partenariats stratégiques avec nos clients, afin d'améliorer leur expérience utilisateur et de maximiser les opportunités commerciales.
Compétences requises
* Excellentes compétences en communication écrite et orale
* Aptitude à établir sa crédibilité et à communiquer efficacement avec tous les niveaux d'une organisation
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