MISSIONS ET ACTIVITÉS
Rattaché(e) au responsable du pôle location, vous assurerez les relogements des locataires de Val Touraine Habitat dans le cadre d'opérations de renouvellement urbain, de requalification patrimoniale ou d'examen d'occupation de logements.
Vos principales missions seront :
Reloger les locataires :
1. Assurer le processus de relogement dans le respect des droits et obligations de chacun (bailleur et locataire) du lancement du projet à la signature du bail avec la personne relogée
2. Le cas échéant, participer aux réunions publiques de présentation des projets de démolition ou réhabilitation lourde
3. Rencontrer le locataire afin d'établir un diagnostic de la situation et ainsi analyser ses besoins de manière à adapter au mieux les propositions de relogement qui pourront lui être faites
4. Rechercher les logements et préparer les dossiers pour le passage en CALEOL
5. Faire preuve d'une vigilance particulière à l'égard des locataires pouvant nécessiter un accompagnement spécifique et solliciter si nécessaire, les partenaires compétents tant en interne qu'en externe
6. Réaliser des enquêtes de satisfaction auprès des locataires relogés à l'issue du déménagement
Suivre l'examen d'occupation des logements :
7. Assurer le suivi de la politique de mobilités résidentielles en étudiant les dossiers et en les présentant en CALEOL
Autres missions :
8. Etablir des bilans d'activités et des tableaux de bord
9. Venir en renfort du pôle ou des agences en fonction des besoins
Le poste nécessite des déplacements hebdomadaires dans les agences (en moyenne 3 jours/semaine) et sur le terrain auprès des locataires.
PROFIL
Issu(e) d'une formation en immobilier ou équivalent, vous avez une expérience réussie dans le domaine de la gestion locative.
Vous connaissez idéalement le secteur du logement social et la réglementation associée.
Vous avez de bonnes compétences relationnelles afin d'accompagner au mieux les locataires dans leur parcours de relogement et pour travailler efficacement avec les différentes parties prenantes.
Votre autonomie et votre persévérance vous permettent de mener à bien vos missions dans les délais établis.
Vous savez faire preuve de rigueur, notamment dans le respect de la réglementation.
Permis B obligatoire (déplacements très fréquents à prévoir sur ce poste).
Le poste est à pourvoir en CDD dans le cadre d'un remplacement congé maternité, suivi d'un congé parental.
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