Manpower SARTROUVILLE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'automobile, un Chargé de relation client Customer Service Anglais (H/F) (H/F) Au sein de l'équipe Customer Service, vous serez en charge de:\n - Français et anglais (oral et écrit)\n - Traiter les demandes clients par mail\n - Répondre aux questions des clients,\n - Gérer les litiges clients (majoritairement par mail)\n - Suivre les attentes des clients et les problèmes récurrents,\n - Force de proposition et anticipation.\n \n - Français et anglais (oral et écrit)\n - Bonne maitrise des outils bureautiques (maitrise d'Excel, d'Outlook, teams, et la connaissance d'un ou plusieurs ERP.\n - Sens de l'analyse et du service client\n\n\nDans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
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