Si vous voulez être au cœur de l'activité d'XPO Logistics, le métier d'exploitant Transport est fait pour vous.
Garant de la bonne organisation et du suivi des opérations de transport, l'exploitant transport prend en compte les dimensions techniques, commerciales, humaines, financières, ainsi que les règles de sécurité dans un objectif de qualité.
Il/Elle est l'interface entre les clients et les conducteurs.
Le poste s'articule autour de 3 missions principales :
Mission 1
- Assurer un service de qualité pour les clients tout en optimisant ses moyens
- Comprendre et respecter le cahier des charges de ses clients tout en s'assurant de sa faisabilité
- Organiser les opérations de transport en prenant en compte les contraintes géographiques et en optimisant les moyens humains et matériels dans un soucis de productivité, de prix de vente, de sécurité et de qualité qui lui sont assignés
- Être l'interlocuteur clé entre les clients et les conducteurs
- Gérer au quotidien des problématiques du service exploitation
Mission 2
- Manager une équipe de conducteurs
- Organiser et planifier le travail des conducteurs rattachés
- Venir en soutien aux conducteurs sur les aléas rencontrés (ex : modification d'itinéraires, délais de livraisons.)
- Vérifier le bon respect des règles de sécurité de ses conducteurs (ex : temps de repos, temps de conduite.)
Mission 3
- Garant du respect des réglementations en vigueur et du suivi administratif
- Connaître les réglementations (RSE) et construire ses plans de transport en fonction de celles-ci
- Sensibiliser au quotidien ses collaborateurs au respect de la réglementation
- Rendre compte de tout incident concernant la sécurité des hommes, du matériel et de la marchandise et remonte les non-conformités à ses supérieurs
- Respecter la planification de la maintenance de son parc et les visites techniques.
- Saisir et suivre les kilomètres, les temps de services et les prises de carburant
Réactivité
Rigueur
Sens de l'écoute et du relationnel
Capacités à négocier
Aisance avec les applications métier
Poste sédentaire - 40h/semaine - Possibilité de télétravail
Experience: 12 Mois
Compétences: Législation sociale,Calcul du coût d'utilisation des véhicules,Établir les modalités de règlement d'un litige ou transmettre aux services juridiques, contentieux,Constituer un dossier de transport,Contrôler une opération de transport,Organiser une tournée,Assister techniquement les conducteurs (modifications d'itinéraires, de délais) en cas de panne, accident,Contrôler et superviser la réalisation d'opérations de quai (chargement/déchargement des marchandises, expéditions),Contrôler la réalisation et les coûts d’une prestation,Prévenir et résoudre les conflits,Organiser les opérations de transport
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Agent de maîtrise
Secteur d'activité: Transports routiers de fret interurbains
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.