Description du poste Taux journalier (TJM): 750 Un groupe international construit son Core Model SAP S/4HANA Public Cloud et entre en phase Realize. Dans ce cadre, nous recherchons deux Business Process Owners Order-to-Cash (O2C) pour porter la définition et la mise en œuvre des processus O2C dans le nouveau template. Votre rôle : être le décideur fonctionnel global sur votre périmètre O2C. Vous faites le pont entre les besoins opérationnels des entités Retail et Distribution et les standards de SAP Public Cloud - avec le parti pris fit-to-standard que cela implique. Concrètement, vous : validez les spécifications fonctionnelles avec l'intégrateur et fournissez les données de configuration ; participez aux rituels agiles (sprints, reviews, démos) et réalisez les tests unitaires fonctionnels pendant le build ; documentez les processus de chaque scope item ; préparez et pilotez la recette : scénarios et cas de test UAT, exécution, coordination des Key Users dans les pays, gestion des défauts jusqu'à résolution ; animez le réseau des Local BPOs : communication des avancées de sprint, des décisions de design et de leurs impacts, préparation des pays aux phases de test ; contribuez à la conduite du changement (supports de formation, explication des processus cibles) et arbitrez les règles de gestion data en cas d'incohérences entre entités. Profil recherché 5 à 7 ans minimum en gestion de processus Order-to-Cash, avec une expérience significative sur SAP S/4HANA. La connaissance de l'édition Public Cloud (fit-to-standard, scope items, releases trimestrielles) est un différenciateur majeur. Expérience d'une phase Realize en mode agile (idéalement SAP Activate), et maîtrise des enjeux Retail / Distribution : flux B2B et B2C, retours, promotions, crédit client, transport et logistique. Exposition indispensable à des contextes multi-pays / multi-entités : le rôle consiste à arbitrer entre spécificités locales et standard global. Posture de décideur, pas de consultant en chambre : capacité à trancher vite sur le fonctionnel, à assumer ses arbitrages face aux pays et à les expliquer, avec une écoute réelle des spécificités locales et une montée en contexte très rapide. Anglais courant impératif (animation d'un réseau international de Local BPOs et de Key Users).
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