Représentant relation client après-vente automobile

Conseiller Client Après-Vente Automobile

L'objectif de ce poste est de renforcer notre équipe et de satisfaire nos clients.

Ce poste est basé sur LABEGE. Le contrat est un CDI à temps plein avec 39 heures par semaine du lundi au vendredi.

Nous recherchons quelqu'un qui peut prendre en charge les véhicules en atelier mécanique ou carrosserie, établir les ordres de réparation, devis et factures, effectuer les demandes de prise en charge et assurer le suivi des dossiers et de la satisfaction client.

* Accueillir et réceptionner les véhicules en atelier mécanique ou carrosserie
* Établir les ordres de réparation, devis, et factures
* Effectuer les demandes de prise en charge (entretien/réparation)
* Assurer le suivi des dossiers et de la satisfaction client


Répertoire des compétences et qualifications requises

Une expérience minimum de 3 ans en réception est souhaitée. Ou moins si vous avez déjà travaillé dans le réseau Volkswagen.

Nous recherchons quelqu'un qui est dynamique, motivé(e) et passionné(e) par la relation client. Vous devez aimer le travail en équipe et avoir à cœur d'apporter un service de qualité.


Bénéfices

Nous offrons une rémunération selon l'expérience.

Nous proposons également :

* Mutuelle
* Participation au transport
* Carte Restaurant
* Primes
* Prime de cooptation


Au sujet de nous rejoindre

Nous sommes une structure à taille humaine en pleine croissance où vos idées comptent. L'esprit d'équipe et l'envie d'évoluer sont au cœur de notre ADN.