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Responsable d'application information Voyageur F/H
Lieu:
Bordeaux, FR, 33300
Filiale: GR - Keolis Bordeaux
Type de contrat: CDI
Responsable d'application information Voyageur F/H
Systèmes d'Information
Keolis est un des leaders mondiaux de la mobilité partagée et le partenaire privilégié des Autorités Organisatrices de Mobilité. Ensemble, nous co-construisons des solutions de transport en commun sûres, performantes et durables qui renforcent l'attractivité des territoires.
En 2023, le Groupe a connu une croissance significative avec un chiffre d'affaires de 7 milliards d'euros. Présent dans 13 pays, nos 68 100 collaborateurs œuvrent chaque jour à la proposition d'une alternative crédible à la voiture individuelle et ainsi à l'accélération de la transition écologique.
Notre ambition est d'imaginer et de déployer des mobilités sûres et durables, au service de chaque territoire, pour une meilleure qualité de vie de tous et de chacun.
Vous participez au projet et au run de l’application sous votre responsabilité. Vous êtes garant de son bon fonctionnement.
Vos interlocuteurs au quotidien sont les éditeurs des solutions, les métiers (autres directions au sein de KB2M) et les autres équipes de la DSI. Vous vous assurez du respect la politique de la DSI sur les aspects sécurité SI, réglementation (RGPD), architecture, data.
Contribution technique au projet
Le responsable d'application aura pour mission d’accompagner les équipes projet en charge du développement de la future application centrale Information Voyageur. Cette future application aura pour rôle de piloter l’Information Voyageur sur un outil unique.
A ce titre, il sera la partie prenante principale de la Direction des Systèmes d’Information et suivra la réalisation technique du projet.
Il sera amené à participer à la phase de recette ainsi que valider les documentations d’exploitation et de maintenance de cette nouvelle solution.
Pilotage du run
Le responsable d’application est chargé de la gestion, de la maintenance et de l'évolution de l’application centrale Information Voyageur. Il veille à son bon fonctionnement et à son adéquation avec les besoins des utilisateurs.
Pour cela il assure les missions suivantes:
* Assurer le support
o Prise en compte des anomalies rencontrées par le métier
o Analyse et qualification de l’anomalie
o Suivi de la correction avec les différentes parties prenantes
* Pilotage du contrat de maintenance avec l’industriel (avec l’appui du responsable de service)
* Suivre les besoins d’évolution du système
* Mise en place de tableau de bord afin de suivre la performance de l’application IV
* Suivi de la mise à jour documentaire et des procédures
Environnement informatique :
* Base de données: Postgre
* Interfaces Internes et Externes:
o Système d’Aide à l’Exploitation Tram
o Système d’Aide à l’Exploitation Bus
o Référentiel de Transport Normalisé
o Bornes d’Informations Voyageurs
o Sonorisation Embarqué
o Sonorisation Station Voyageur
o Ecran d’Information Voyageur (embarqué, en P+R, ponton)
Formation Bac+3 à Bac+5 dans l’informatique ou cursus équivalentet2 ans d’expérience minimum sur un poste similaire en cabinet de conseil ou en client final.
Connaissances des méthodes de gestion de projet,connaissance des bonnes pratiques des processus informatiques.
Autonome, dynamique, organisé et rigoureux, sens du service, agir en partenaire des métiers, bon communiquant, capacité à travailler en transverse et esprit de synthèse.
Poste soumis à astreinte
Salaire selon profil entre 43 à 47 K€ brut annuel packagé
13eme mois
CSE actif (vacances, loisirs, culture)
Restaurant d'entreprise
Carte de transport
Information complémentaire :
Si votre poste est en lien direct avec la sécurité des personnes et des biens vous serez susceptible de faire l'objet d'une enquête administrative.
Décret n°2017-757 du 3 mai 2017 etn°2022-770 du 2 mai 2022.
Segment de l’offre d’emploi: Linux, Developer, Technology
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